O TIMMusic está disponível em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer dispositivo

Integração da assistência de voz com o serviço de streaming de música para facilitar o acesso do usuário, a busca e a interação com a plataforma. Com esses objetivos em mente, a TIMMusic decidiu fazer sua entrada oficial no mundo das interfaces de voz: de um lado, o mundo do entretenimento automotivo com a estreia nas plataformas Android Auto e Apple CarPlay e, de outro, a criação de habilidades para Assistentes de voz do Google e Amazon, graças ao apoio da Open Reply, empresa do Grupo Reply especializada no desenvolvimento de soluções inovadoras para mobile e e-commerce.

O último lançamento em ordem cronológica é a compatibilidade com speakers e monitores inteligentes do Google, para ouvir músicas da plataforma de streaming simplesmente com um comando de voz. Para acessar o catálogo de mais de 50 milhões de músicas, álbuns, discografias completas e playlists, basta pronunciar o título desejado ou o nome do artista. Além disso, graças a um acordo comercial com o Google, os clientes que adquirirem o assistente virtual Nest encontram o serviço TIMMusic gratuito por três meses já incluído. O uso da interface de voz também permite que os clientes TIM acessem diversos outros serviços relacionados à linha telefônica utilizando apenas o comando de voz.

A estreia no mundo das interfaces de voz foi, no final de 2019, com a criação de uma habilidade integrada para a Alexa, assistente de voz da Amazon. Com essa habilidade, a TIM foi a primeira na Itália, mais uma vez graças ao suporte da Open Reply, a lançar uma habilidade musical integrada que permite o uso “automático” do TIMMusic no assistente de voz da Amazon sem necessariamente ter que recorrer à plataforma. Resumindo, um verdadeiro serviço integrado na plataforma Amazon Voice Assistant, tal como acontece com as plataformas internacionais. Com essa solução, os clientes TIM podem solicitar dispositivos com a Alexa para tocar músicas ou playlists específicas, usando o TIMMusic como serviço de streaming de música padrão, simplesmente usando sua voz.

A plataforma de streaming de música da TIM agora é compatível com todos os tipos de dispositivos: smartphones, tablets e TVs, através do TIMVision Box e sistemas de info-entretenimento a bordo, como Android Auto e Apple CarPlay nos quais estreou há algum tempo e onde a música tem um impacto significativo no ecossistema de entretenimento automotivo.