TIMMusic è disponibile in ogni luogo, in ogni momento, su ogni device
Integrare l’assistenza vocale al servizio di musica in streaming per facilitare l’accesso dell’utente, la ricerca e l’interazione con la piattaforma. Con questi obiettivi in mente TIMMusic ha deciso di fare il suo ingresso ufficiale nel mondo delle interfacce vocali: da una parte il mondo del car entertainment con il debutto sulla piattaforme Android Auto e Apple CarPlay e dall’altra la creazione di skill per gli assistenti vocali di Google e Amazon, grazie al supporto di Open Reply, la società del Gruppo Reply specializzata nello sviluppo di soluzioni innovative mobile e commerce.
L’ultimo lancio in ordine di tempo è la compatibilità con gli smart speaker e display di Google, per ascoltare le canzoni della piattaforma di streaming semplicemente con un comando vocale. Per accedere al catalogo di oltre 50 milioni di brani, album, discografie complete e playlist basta semplicemente pronunciare il titolo desiderato o il nome dell’artista. Inoltre, grazie a un accordo commerciale con Google, i clienti che acquistano l’assistente virtuale Nest, trovano già incluso il servizio TIMMusic gratuito per tre mesi. L'utilizzo dell’interfaccia vocale, inoltre, consente ai clienti TIM di accedere a una serie di altri servizi legati alla linea telefonica utilizzando solo il comando vocale.
A sancire il debutto nel mondo delle interfacce vocali era stata, a fine 2019, la creazione di una skill integrata per Alexa, l'assistente vocale di Amazon. Con questa skill TIM era stata la prima in Italia, sempre grazie al supporto di Open Reply, a lanciare una music skill integrata che permettesse l’utilizzo di TIMMusic in “automatico” sull’assistente vocale di Amazon senza dover necessariamente invocare la piattaforma. Insomma, un vero e proprio servizio integrato nella piattaforma dell’assistente vocale Amazon, esattamente come avviene con le piattaforme internazionali. Con questa soluzione è diventato possibile per i clienti TIM richiedere ai dispositivi con Alexa di riprodurre brani specifici o playlist, utilizzando TIMMusic come servizio di streaming musicale predefinito utilizzando semplicemente la propria voce.
La piattaforma di musica in streaming di TIM è oggi compatibile con tutti i tipi di device: smartphone, tablet e TV, attraverso il TIMVision Box e i sistemi di infotainment di bordo come Android Auto e Apple carPlay sui quali ha debuttato da qualche tempo e dove la musica ha un peso significativo per l’ecosistema del car entertainment.