Case Study

Tempos de entrega mais curtos para o fabricante de suplementos TQG

O Quality Group conta com o sistema de gerenciamento de armazéns LEA Reply™ da Logistics Reply para expandir seus processos de cadeia de suprimentos a longo prazo.

#Logistics
#Fitness
#Food

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O DESAFIO

Fornecer aos clientes de forma rápida e confiável suplementos alimentares e produtos fitness More Nutrition e ESN, apesar do aumento da demanda.

O CENÁRIO

Tendências de fitness e vendas dinâmicas impulsionam o crescimento.

A ESN e a More Nutrition, marcas do Quality Group (TQG), são essenciais para qualquer pessoa interessada em dieta saudável e suplementos nutricionais para esportes e fitness. Nos últimos anos, a empresa cresceu rapidamente devido à crescente tendência fitness e vendas dinâmicas por meio de mídias sociais e parcerias com influenciadores. Hoje, a TQG emprega mais de 1.200 pessoas e opera vários armazéns na Alemanha. Além de um armazém de 6.000 m² para necessidades B2B, a TQG usa uma área de armazenamento de 10.000 m² com 14.000 espaços de armazenamento para processar pedidos B2C.

Mas a infraestrutura técnica existente não foi projetada para esse rápido crescimento. Era necessário um novo sistema de gerenciamento de armazéns que permitisse à TQG reagir com flexibilidade às mudanças e, acima de tudo, mapear perfeitamente os períodos de pico em todos os locais - especialmente durante promoções como a ESN Week ou a Black Week.

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A SOLUÇÃO

Expansão de longo prazo dos processos da cadeia de suprimentos com a LEA Reply™

Para absorver de forma eficiente e escalável os picos de pedidos no negócio direto ao consumidor em rápido crescimento e no comércio social, a TQG agora conta com o sistema de gerenciamento de armazéns LEA Reply™ da Logistics Reply. Isso permite que a empresa rastreie facilmente cada lote individual, integre a coleta de vários pedidos em seu trabalho e controle automaticamente os tempos de coleta. O novo WMS também simplificou significativamente o gerenciamento de reposição e reduziu muito o potencial de erros.

Além disso, permite que a LEA Reply™ TQG expanda ainda mais suas ideias inovadoras e abordagem de crescimento progressivo em processos de armazéns. Desde o lançamento do WMS, por exemplo, um drone foi introduzido para o inventário. Ele é conectado diretamente à LEA Reply™ por meio de uma interface, para que todos os dados de inventário selecionados sejam transferidos para o sistema em tempo real.

Os resultados

Sucesso mensurável

A introdução do LEA Reply™ não apenas simplifica e acelera os processos internos na TQG, mas também leva a resultados mensuráveis, que os clientes podem experimentar a cada pedido:

99.9%

de entrega no prazo

2.9 instead of 3.6

em vez de 3,6 dias de tempo médio de entrega

2x

mais alta produtividade média

3x

mais alta produção diária em horários de pico

< 1%

de taxa de retorno

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The Quality Group é a empresa líder em nutrição esportiva, suplementos e alimentos saudáveis ​​na Alemanha. A empresa opera um modelo de negócios digital direto ao consumidor e comércio social exclusivo com sua própria produção, logística e tecnologia. Nossas marcas ESN, More Nutrition e Foodist estão profundamente enraizadas em suas respectivas comunidades e oferecem produtos de baixa caloria e alta proteína, bem como suplementos e lanches e pastas saudáveis, para ajudar seus clientes a viver melhor e atingir seus objetivos pessoais. The Quality Group está sediada em Elmshorn e emprega mais de 900 pessoas. Em 2022, a empresa gerou um faturamento de mais de 450 milhões de euros. Desde 2022, The Quality Group é propriedade de seus fundadores, uma equipe de gestão experiente e a CVC Capital Partners, uma das principais empresas de private equity do mundo.

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A Logistics Reply fornece soluções de software de ponta que ajudam as empresas a alcançar uma cadeia de suprimentos digital mais eficiente e conectada, onde diferentes sistemas, parceiros, humanos e máquinas interagem perfeitamente, adotando o uso de tecnologias de última geração, como IA, robótica, wearables e IoT. A Logistics Reply acompanha seus clientes nessa jornada de transformação, garantindo rápido tempo para valorização e resultados de qualidade a longo prazo, graças a mais de 20 anos de experiência e profundo conhecimento de tecnologias e processos da cadeia de suprimentos.