Best Practice

Digital Twin of Organisation

So bewältigen Sie die Herausforderungen des Cloud Computing-Managements mit Hilfe einer KI-gestützten Nachbildung Ihrer IT-Abteilung.

Verbesserung des Cloud-Managements durch den Einsatz von generativer KI

Der Digital Twin of Organisation (DTO) ist eines der fortschrittlichsten und umfassendsten Modelle von Reply, das entwickelt wurde, um das Cloud-Management durch die Implementierung eines auf generativer KI basierenden Multi-Agenten-Netzwerks zu verbessern.
Dieses innovative dreistufige Modell bildet die Organisationsstruktur eines Unternehmens virtuell nach und stellt sicher, dass das Cloud-Management effizient, responsiv und skalierbar ist.

Die drei Stufen von KI-gestützten Agenten

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Die wichtigsten Vorteile des DTO-Modells

Einer der zentralen Vorteile des DTO-Modells ist das beschleunigte Onboarding: Neue Mitarbeiter erhalten in Echtzeit Anleitung und Zugang zu relevanten Informationen, wodurch sie deutlich weniger Zeit benötigen, um sich vollständig einarbeiten zu können.

Darüber hinaus trägt der DTO dazu bei, die Wartezeiten für alle Beteiligten zu verkürzen, indem er Informationslücken schließt und eine kontinuierliche Unterstützung sicherstellt, so dass die Prozesse zwischen den Teams reibungslos ablaufen und die Beteiligten zeitnahe Antworten erhalten.

Darüber hinaus übernehmen die Agenten des DTO wiederkehrende Aufgaben und bieten individuelle Hilfestellung, wodurch sich die Teams auf strategische und komplexere Aufgaben konzentrieren können.

Immer mehr Anwendungsfälle

Das DTO-Modell von Reply wird bereits in Unternehmen verschiedener Branchen eingesetzt, um die Effizienz des Cloud-Betriebs insgesamt zu steigern und sicherzustellen, dass die technologische Infrastruktur der Unternehmen reibungslos und zuverlässig funktioniert. Die Agenten lernen, autonom zu arbeiten. Bei Bedarf können die Menschen diese überwachen oder eingreifen.

Einer der ersten erfolgreichen Anwendungsfälle ist ein digitaler Assistent. Dieser ist dazu in der Lage, alle relevanten Metriken eines Unternehmens in wenigen Minuten zu analysieren und in nur zehn Minuten ein Dokument zur Ursachenanalyse zu erstellen. Ein Mensch benötigt dafür in der Regel ein bis zwei Tage.

Ein weiterer bemerkenswerter Anwendungsfälle ist der „Smart Enhancer“, der die Leistung und Qualität von Anwendungen durch kontinuierliche Optimierung verbessert und so einen effizienten Betrieb und ein optimiertes Benutzererlebnis gewährleistet. Zudem ist auch ein Agenten zu erwähnen, der auf die Analyse von Triage-Sicherheitswarnungen spezialisiert ist. Ziel dieses Agenten ist es, rund 50.000 Berichte pro Monat zu analysieren, die auf der Grundlage von Schwachstellenbewertungen generiert werden, eine risikobasierte Kategorisierung vorzunehmen und den optimalen Zeitpunkt für Patches zu bestimmen.

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Liquid Reply spezialisiert sich innerhalb der Reply Gruppe auf die Themen Container-Orchestrierung, Cloud-Native-Entwicklung und FinOps. Dabei legt das Team den Fokus auf Lösungen für die Multi- und Hybrid-Cloud, Site Reliability Engineering und operative Einsatzfähigkeit. Als Entwicklungspartner stärkt Liquid Reply eine unternehmensweite, cloudbasierte Kultur und unterstützt Unternehmen dabei, das sich ständig wandelnde IT-Universum in die eigene DNA aufzunehmen.

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