Der Repubblica Bookshop: eine D2C-E-Commerce-Plattform für GEDI
Syskoplan Reply und GEDI haben gemeinsam eine E-Commerce-Plattform für Endkunden entwicklet, die die direkte Interaktion mit den Kunden fördert.
#E-commerce
#Media
#Low-code
,allowExpansion)
DIE HERAUSFORDERUNG
Eine E-Commerce-Plattform schaffen, die ein neues Online-Einkaufserlebnis ermöglicht und die Interaktion zwischen GEDI und seinen Lesern fördert.
Das SZENARIO
Leser binden
Im digitalen Zeitalter ist es für Medienunternehmen unerlässlich, den Kontakt zu den Verbrauchern immer direkter zu gestalten, um besser auf ihre Bedürfnisse eingehen zu können . GEDI, eines der größten italienischen Medienunternehmen, reagierte auf diese Notwendigkeit mit einem neuen Ansatz, der die Interaktion mit den Lesern fördert. Das Unternehmen wollte diesen die Möglichkeit bieten, Bücher und Buchreihen von La Repubblica nicht nur am Kiosk, sondern auch bequem von zu Hause aus über einen Online-Shop zu kaufen.
Diese Initiative zielte darauf ab, den Wünschen der Leser von Repubblica und repubblica.it mit Werbeaktionen und Cross-Selling-Strategien noch besser nach zu kommen. Dabei sollte die Treue der Kunden belohnt une ein nahtlosed digitales Einkaufserlebnis geschaffen werden.
)
DIE LÖSUNG
Ein E-Commerce-Portal mit Low-Code/No-Code-Lösungen
Syskoplan Reply entwickelte eine E-Commerce-Plattform für GEDI auf Basis von Shopware. Diese Lösung erlaubt es dem Unternehmen, schnell eine moderne und funktionale Website für den Repubblica Bookshop zu launchen. Daür setzten die Experten auf einen produktorientierten Ansatz, der es ermöglichte, die native Funktionalität von Shopware voll auszuschöpfen, den Anpassungsaufwand zu minimieren und die Markteinführungszeit zu verkürzen.
Die von Syskoplan Reply implementierte Plattform erfüllt nicht nur die unmittelbaren Anforderungen von GEDI, sondern ist auch skalierbar, um zukünftige die Ausweitung auf andere Marken der Gruppe zu unterstützen. Die verwendeten Low-Code- und No-Code-Lösungen wie Shopware Rule Builder und Shopware Flow Builder haben die Entwicklung und Anpassung erheblich vereinfacht, sodass sich GEDI auf die Optimierung der Benutzererfahrung und die Aktivierung effektiver Cross-Selling- und Up-Selling-Strategien konzentrieren konnte.
Reduzierung der Betriebszeiten und Kosten
Höhere Kundenzufriedenheit und Loyalität
Aufwertung von vorhandenem Material
Reibungslosere Interaktionen zwischen verschiedenen Vertriebskanälen
GEDI Gruppo Editoriale ist Italiens führendes digitales Medienunternehmen und Marktführer im nationalen Nachrichtensektor mit Publikationen wie „La Repubblica” und „La Stampa”. GEDI zählt zu den wichtigsten nationalen Radiogruppen mit bekannten Marken wie „Radio Deejay” sowie „Radio Capital” und „m2o”. Mit OnePodcast ist GEDI auch der führende italienische Produzent von digitalen Audioinhalten. Im Bereich Social Media ist GEDI über Stardust und im Bereich Multiplattform-Werbung über A. Manzoni & C. Spa aktiv.
Syskoplan Reply unterstützt seine Kunden bei der Implementierung der neuesten und innovativsten Lösungen für die digitale Transformation, um die gesamte Kette der digitalen Wertschöpfung zu verbessern. Als preisgekrönter SAP-Partner ist Syskoplan Reply ein führendes Unternehmen im SAP-Ökosystem, das sein Angebot auf zukunftsorientierte Kunden ausrichtet, die SAP-Lösungen als digitale Basis ihres Unternehmens nutzen möchten. In diesem Sinne decken die Fähigkeiten von Syskoplan Reply eine breite Palette von Technologien ab, angefangen bei SAP-Unternehmensanwendungen wie SAP Leonardo, SAP Cloud Platform, SAP SCM, SAP BI und SAP Customer Experience Suite (Commerce, Customer Data Platform, CRM und Marketing) bis hin zu einem breiteren Netzwerk von SAP-Partnerlösungen wie Akeneo, Coveo, Mirakl, Contentful und über das SAP-Ökosystem hinaus.