A abordagem de implementação de IPA da Reply consiste em cinco fases, combinando o desenvolvimento ágil com procedimentos clássicos de gerenciamento de projetos.
De acordo com a nossa experiência, a chave para um projeto de sucesso é integrar diferentes modelos, considerando perspectivas distintas (Negócios, TI, Pessoas etc.), desde o início de um projeto IPA.
Seguindo a abordagem exclusiva de projeto da Reply, integramos modelos de implementação IPA (RPA e IA) com a nossa consultoria de transformação de negócios e atividades de gerenciamento de mudanças, garantindo um curso de ação holístico ao implementar IPA no ambiente da sua empresa.
A abordagem consiste nas cinco fases a seguir, combinando o desenvolvimento ágil com os procedimentos clássicos de gerenciamento de projetos.
Uma fase dedicada para análise (PENSE) é fator-chave para o sucesso de um projeto IPA. O objetivo é esclarecer as condições do projeto, e obter uma imagem holística e uma compreensão profunda sobre a situação atual a nível organizacional, bem como sobre as diferentes áreas de negócio. Isso garante que todos os fatores e interdependências necessárias entre as áreas sejam considerados nas fases seguintes do projeto.
A fase PLANEJE é para desenvolver e direcionar os resultados da primeira fase PENSE do projeto. A análise detalhada das partes interessadas serve como base para a configuração da estrutura de governança do projeto e da estrutura final da equipe. Ao conduzir workshops de escopo e requisitos, o plano e o escopo de alta qualidade do projeto definidos na fase anterior são divididos em um roteiro detalhado, incluindo marcos e dependências entre as atividades. Durante esta fase, outra tarefa-chave é o desenvolvimento de uma visão e de uma história de mudança específicas da empresa, usadas como base para as atividades de comunicação com o público-alvo, que fazem parte do plano de comunicação/roteiro.
A fase IMPLANTE é, em muitos casos, a fase onde um projeto que inclui IA não passa para a produção. Aqui, você aplica os critérios de ativação já definidos em sua fase de planejamento. Se o seu resultado da fase de desenvolvimento for finalizado, os resultados precisam ser apresentados à equipe principal e às partes interessadas primeiro. Posteriormente, o resultado do projeto pode ser apresentado de forma multifuncional e para toda a empresa, para compartilhar o conhecimento e as melhores práticas. Os aprendizados de melhoria contínua do projeto precisam ser resumidos e as fases PENSE, PLANEJE e DESENVOLVA devem ser adaptadas de acordo.
Para finalizar com sucesso o seu primeiro projeto IPA, a fase de evolução é crucial durante o primeiro projeto em linha organizacional. Rever este primeiro esboço da estrutura após o primeiro projeto é essencial, para adaptar a estrutura conforme os aprendizados.
A Reply possui especialistas de várias áreas que atuam de maneira direcionada e possuem conhecimento e experiência para combinar seus serviços em uma abordagem de projeto integrada e feita sob medida para os clientes.
Graças à nossa ampla experiência em diferentes tecnologias e indústrias, conseguimos elaborar as melhores soluções de automação para sua empresa.