L’approccio di implementazione IPA adottato da Reply si sviluppa in cinque fasi, combinando uno sviluppo agile con le classiche procedure per la gestione di un progetto.
Secondo la nostra esperienza, la chiave per un progetto di successo consiste nel saper integrare approcci differenti, considerando diverse prospettive (Business, IT, People, ecc.) fin dalle prime fasi di un progetto di Intelligent Process Automation.
In Reply, grazie al nostro approccio, integriamo strategie di implementazione IPA (RPA e AI) con consulenza aziendale ed attività di change management, garantendo una visione olistica nell’implementazione di progetti IPA nei diversi contesti aziendali.
Questo approccio consiste nelle seguenti cinque fasi, che combinano uno sviluppo agile con le classiche procedure per la gestione di un progetto.
Una prima fase dedicata all’analisi si caratterizza come un fattore chiave per un progetto IPA di successo. L’obiettivo è quello di chiarire le condizioni del progetto e comprendere a fondo la situazione attuale considerando vari aspetti, dal livello organizzativo alle varie aree di business. Così facendo, nelle successive fasi di progetto vengono considerati tutti i fattori necessari e le interdipendenze tra le varie aree.
La fase di pianificazione prende in considerazione i risultati della prima fase e li sviluppa ulteriormente. Un’analisi dettagliata degli stakeholder è fondamentale per organizzare il framework di gestione del progetto e la struttura finale del team. Attraverso uno studio approfondito e requirement workshop, la pianificazione di alto livello del progetto e gli obiettivi definiti nella fase precedente vengono scomposti in un piano d’azione dettagliato, costituito da target da raggiungere e correlazioni tra le attività. Un altro compito essenziale in questa fase consiste nello sviluppo della change vision e della change story specifiche per l’azienda utilizzate come base per le attività di comunicazione con i gruppi target, incluse nel piano di comunicazione.
La fase di distribuzione è spesso quella in cui un progetto che include AI si ferma prima della produzione. Vengono applicati i criteri da attuare, definiti in precedenza nella fase di pianificazione. Una volta ottenuti i risultati finali della fase di realizzazione, occorre presentarli innanzitutto al core team e agli stakeholder. Successivamente, l’esito del progetto può essere presentato in modo interfunzionale all’intera azienda, per condividere conoscenze e best practice. È inoltre necessario riassumere continuativamente gli insegnamenti derivanti dal miglioramento del progetto, adattando di conseguenza le fasi del pensare, pianificare e realizzare.
La fase di evoluzione fornisce al tuo primo progetto un’organizzazione lineare, consentendo così di terminare al meglio il progetto IPA. Riesaminare la prima bozza di struttura dopo il primo progetto è essenziale per adattare la struttura agli insegnamenti emersi.
Reply impegna esperti di svariati ambiti in modo mirato e, grazie alle sue competenze e alla sua esperienza, combina i loro servizi in un approccio al progetto integrato e personalizzato.
L’elevata competenza di Reply in diversi ambiti tecnologici e industriali ci consente di elaborare le migliori soluzioni di automazione per la tua azienda.