Embarque em uma jornada transformadora ao apresentarmos nossa linha abrangente de soluções Copilot personalizadas para atender às suas necessidades comerciais exclusivas. Desde aumentar a produtividade e fortalecer a segurança até simplificar os processos de desenvolvimento e aprimorar a colaboração, há um Copilot para todos.
,allowExpansion)
Best Practice
Impulsionando a adoção do Copilot
A Reply está apoiando organizações em diferentes níveis de prontidão para a adoção de copilotos baseados em IA.
#Copilot
#Generative AI
#Change Management
Maximize os benefícios do copiloto por meio do gerenciamento de mudanças
A introdução de copilotos aumenta o desempenho da empresa em produtividade, eficiência e capacidade de resposta do mercado. A Reply está pronta para dar suporte na adoção de copilotos personalizados.
Três níveis de prontidão, três abordagens de adoção
Exploradores
Ainda não há uma visão clara sobre o impacto da IA na produtividade pessoal. A empresa deve estabelecer os elementos fundamentais de sua jornada de IA, incluindo entender os benefícios, lidar com possíveis ameaças e definir prioridades.
Iniciantes
Existe uma visão compartilhada em relação à IA e critérios estabelecidos para medir os benefícios dos copilotos. O cenário está preparado para a adoção generalizada de copilotos por funcionários. A empresa está preparada para ampliar e avaliar os resultados.
Prós
Existe uma prática bem estabelecida de usar copilotos, com benefícios comprovados de sua implementação. Chegou a hora de integrar copilotos em todo o ecossistema da empresa e explorar totalmente seu potencial.
Como podemos ajudar
A Reply fornece suporte personalizado para empresas em qualquer estágio da adoção do copiloto, garantindo uma integração perfeita e um ótimo desempenho durante toda a jornada.
)
Apoiando os exploradores
Os especialistas da Reply ajudam os clientes da “Explorers” a entrarem na esfera da IA, criando uma visão personalizada para processos e casos de uso que poderiam se beneficiar de copilotos, graças a um modelo de avaliação. Por meio de workshops, eles destacam os recursos do copiloto e aumentam a conscientização: a colaboração se concentra em definir e priorizar casos de uso por valor comercial, definindo KPIs de sucesso para monitorar a adoção e o impacto. Isso leva à estimativa do valor comercial e à identificação dos principais casos de uso, culminando em uma imagem clara do impacto potencial dos copilotos. A Reply então ajuda na criação de um modelo de medição para capturar os benefícios tangíveis dos copilotos, personalizando a estratégia de adoção do Copilot para a empresa.
)
Parceria com iniciantes
A Reply faz parcerias com clientes “iniciantes” na criação de ativos e em uma estratégia para apresentar copilotos à população de funcionários. O objetivo é integrar perfeitamente os copilotos à rotina de trabalho diária da empresa. Uma estrutura de suporte é estabelecida para facilitar o uso dos copilotos e coletar feedback dos usuários finais, resultando na consolidação dos principais casos de uso e na identificação de novos casos de uso. Os benefícios são medidos em escala e um caso de negócios robusto é definido. Além disso, avaliações de prontidão técnica, uma implementação copiloto do “Centro de Excelência”, uma galeria de casos de uso, webinars, treinamentos e um canal de suporte dedicado contribuem para o sucesso da adoção.
)
Expandindo com os profissionais
À medida que as organizações se preparam para ampliar sua experiência de copiloto, a Reply surge como a parceira perfeita para envolver a comunidade corporativa em geral. Com seus especialistas, a Reply pode facilitar a integração de aplicativos principais e de terceiros no ecossistema copiloto, fornecendo dados essenciais aos usuários e promovendo novos insights sobre casos de uso. Esse processo envolve avaliar o valor comercial e medir o impacto do copiloto em relação aos KPIs estabelecidos. A estratégia de expansão inclui a integração de novos usuários, a realização de workshops de descoberta, o desenvolvimento de provas de conceitos e plug-ins e sua implantação com monitoramento contínuo para mostrar o ROI das iniciativas.
;Resize,width=660)
)
