Erneuerung des Validierungssystems für das Mobile Banking
Wie wir Banken ein zuverlässiges System zur Überwachung ihrer Softwarequalität zur Verfügung stellen, indem wir innovative Lösungen wie KI-gestützte Testautomatisierung nutzen.
#Mobile banking
#Quality assurance
)
Warum sich die führenden Banken auf uns verlassen
Große Bankunternehmen benötigen vertrauenswürdige Partner zur Qualitätssicherung mit spezifischer Erfahrung in ihrem Geschäftsfeld, die eine End-to-End-Kontrolle über den gesamten Lebenszyklus der Anwendung ermöglichen. Genau das bieten wir: Wir kennen die wichtigsten Herausforderungen, denen sich unsere Kunden stellen müssen, und wir unterstützen sie bei der Bewältigung dieser Herausforderungen, indem wir innovative branchenspezifische Lösungen anbieten, die es ermöglichen, Kosten zu senken und die Gesamteffizienz zu steigern. Concept Reply ist ein zuverlässiger Partner für die Qualitätssicherung und verfügt über umfangreiche Expertise für Innovationen und Lösungen auf dem globalen Finanzdienstleistungsmarkt (funktional und technisch – Fintech).
Unsere Mobile-Banking-Validierungslösungen beruhen auf den folgenden Hauptpfeilern:
Individuelle Teststrategie
Unser umfassendes funktionales und technisches Hintergrundwissen über den globalen Finanzdienstleistungsmarkt und die Zusammenarbeit mit führenden italienischen Banken ermöglicht es uns, effektive Teststrategie für Mobile Banking-Apps zu implementieren – beginnend mit der Anforderungsanalyse und dem Testdesign. Bei unserer Methodik wenden wir die 80/20-Regel bei der Testdurchführung an: 80 Prozent der kritischen Punkte in den ersten Testphasen nach 20 Prozent des Aufwands. So können wir die Projektfristen besser einhalten und Gesamtkosten senken. Unsere Testingenieure arbeiten oft an Mobile Banking-Apps. Daher ist es uns möglich, Probleme oder Empfehlungen auf Ebene der Benutzerfreundlichkeit und des Benchmarkings aufzuzeigen.
Geräteübergreifende Strategie und Entwicklung des Gerätemarktes
In Anbetracht der Tatsache, dass die Mehrheit der unterstützten Touchpoints in der Regel nicht vor der Veröffentlichung getestet wird und dass sich der Verbrauchermarkt schnell weiterentwickelt, haben wir eine eigene Methodik entwickelt. Diese basiert auf tiefgreifenden Kenntnissen in Bezug auf Endbenutzer-Touchpoints (Smartphones, Tablets, Wearables, Web, Desktop) und Tools. So können wir den Qualitätsanforderungen des Marktes gerecht werden. Diese Methodik stützt sich auf mehr als 15 Jahre Erfahrung bei der Herstellung elektronischer Geräte. Sie gewährleistet eine nominale Testgeräteabdeckung von bis zu 99 Prozent des anvisierten Kundenstamms und eine kontinuierliche Überwachung der Qualität im Hinblick auf die neuesten Marktanforderungen (neue OS-Plattformversionen, neue Gerätemodelle usw.). Dies wird auch von unserer Device-Farm unterstützt: Mehr als 1000 physische Geräte, die auf der Grundlage von Marktanteilsanalysen (Zugang zu realen Marktdaten) und technologischen Innovationen ständig aktualisiert werden, um alle notwendigen Initiativen zur Qualitätssicherung für bestimmte Anwendungen zu unterstützen.
Qualitätsoptimierung durch Künstliche Intelligenz
Bei der Einführung der Agile- und DevOps-Methodik muss die Qualität entlang der Entwicklungszyklen von Produkten und Dienstleistungen gewährleistet werden: Der Ansatz der Regressionstests wird verwendet, um Softwareentwicklungen kontinuierlich zu validieren und festzustellen, ob neue Fehler in den zuvor getesteten Code eingebracht worden sind. Künstliche Intelligenz/Machine Learning-Algorithmen, die auf komplexe Netzwerkmodelle angewandt werden, die die Struktur der zu testenden Software analysieren, wurden in unsere Testautomatisierungslösung integriert, um den Testaufwand zu minimieren. Diese sind in der Lage, die Anzahl gefundener Fehler zu maximieren und dabei die vorgegebenen Zeitbeschränkungen und benutzerdefinierten Prioritätsregeln auf der Grundlage der geschäftskritischer Prozesse zu beachten. Schließlich wird das Feedback der Kunden (aus verschiedenen Quellen wie sozialen Netzwerken, App-Stores, Kunden-Service, usw.) berücksichtigt, um die Tests auf die kritischsten Bereiche zu konzentrieren.
Fakten, die unsere Exzellenz zeigen
Wir haben eine der führenden Banken dabei unterstützt, den ersten Platz im Forrester Best Mobile App 2021 Report zu erreichen.
Wir sind Partner der meisten großen europäischen Banken und unterstützen Initiativen zur Überwachung und Verbesserung des App-Store-Rankings.
Wir gewährleisten eine nominale Testgeräteabdeckung von bis zu 99 Prozent der anvisierten Kundenbasis.
Dank unserer KI-gestützten Testautomatisierungslösungen waren wir in der Lage, den regressionsfreien Testprozess zu verbessern.
)
Concept Reply gilt als Zentrum für Fachwissen und Exzellenz im Bereich Tests und Qualitätssicherung. Dank unserer Labore und eines internationalen Teams von Fachleuten sind wir ein vertrauenswürdiger Partner für die Qualitätssicherung führender Banken und verfügen über umfassende Kenntnisse der Innovationen und Lösungen auf dem globalen Finanzdienstleistungsmarkt. Wir verfügen über eine Geschäftseinheit, die sich auf Finanzdienstleistungen spezialisiert hat. Hier wird die langjährige Erfahrung in der Qualitätssicherung mit einem fundierten Wissen über Geschäfts- und Unternehmensprozesse kombiniert, um innovative branchenspezifische Lösungen zu entwickeln, die es ermöglichen, die Bereitstellungskosten zu senken und die Effektivität der Tests insgesamt zu erhöhen.