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SAP Hybris Retail Accelerator unterstützt den technologischen Vorteil
Portaltech Reply unterstützte SPAR ICS bei der Einführung und Anpassung der Funktionalität der neuen eCommerce-Plattform auf Grundlage von SAP Hybris-Technologie. Heute können die Kunden von Hervis dank eines flexiblen Layouts ein einzigartiges Einkaufserlebnis genießen.
Das Projekt
Das Beste der In-Store- und E-Commerce-Technologien
Portaltech Reply ist eine Partnerschaft mit SPAR ICS eingegangen, dem konzernweiten IT-Servicezentrum der SPAR-Gruppe Österreich. Diese Partnerschaft dient der Schaffung einer neuen eCommerce-Omnichannel-Plattform für Hervis, einen Markenführer bei Sportbekleidung und -ausrüstung.
Die Plattform basiert auf der Best Practice und dem Accelerator von SAP Hybris Retail, um die physischen und digitalen Filialen des Unternehmens zu integrieren.
Die neue Plattform ermöglicht es Verbrauchern, in einer Hervis-Filiale einzukaufen, ein Produkt zu erwerben, das aufgrund von Größen- oder Farbeinschränkungen nicht im Lager verfügbar ist, indem in der Filiale bezahlt und das Produkt nach Hause geliefert wird. Diese Zahlungsmethoden werden perfekt in die verschiedenen Arten der Abwicklung integriert, sodass dem Kunden eine große Anzahl an Lieferoptionen geboten wird, einschließlich der Lieferung nach Hause oder der Abholung in der Filiale.
Die FEATURES
Heutzutage ist Technologie unerlässlich für Innovation.
Omni-Commerce-Erlebnis
SAP Hybris-Plattform
Integration mit SAP CRM
Integration mit Adobe Analytics
Reservierungsdienst
Click & Collect-Dienst
Funktion “Pay in the Market”
Erweiterte Filialsuche
In-Store-Modul
Dank der exzellenten Arbeit mit Portaltech Reply konnten wir die Bedürfnisse unseres Kunden Hervis erfüllen, der seinen Kunden ein einheitliches Shoppingerlebnis auf allen Kanälen bieten will.
Peter Fuchs
SPAR ICS
Das Beste der In-Store- und E-Commerce-Technologien
‘Omni-Channel-Commerce’ bedeutet die Entwicklung paralleler Wege für die Kunden, sowohl im Sinne der digitalen als auch der physischen Filialen, durch die Benutzung verschiedener Kommunikations- und Interaktionskanäle. Dazu gehören das Internet, Smartphones und in Kürze auch eine Uhr.
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Enge Zusammenarbeit
„Portaltech Reply versteht die Bedürfnisse von IT-Fachleuten ebenso gut wie die Geschäftsperspektive in unserer dynamischen Einzelhandelsbranche.“