Case Study

SAP Hybris Retail Accelerator potencializa a vantagem tecnológica

A Portaltech Reply apoiou a SPAR ICS na implementação e personalização das funcionalidades da nova plataforma de e-commerce baseada na tecnologia SAP Hybris. Hoje, um layout verdadeiramente flexível permite que os clientes da Hervis tenham uma experiência de compras excepcional.

Project

O melhor das Tecnologias In-store e E-commerce.

Portaltech Reply fez uma parceria com a SPAR ICS, o centro de serviços de TI do grupo SPAR Áustria, para fornecer uma nova plataforma de comércio omnichannel à Hervis, marca SPAR, líder no setor de vestuário e equipamentos esportivos.

A plataforma utiliza as melhores práticas e SAP Hybris Retail Accelerator para integrar as lojas físicas e digitais da empresa.

A nova plataforma permite que os consumidores da Hervis encomendem na loja um produto que não esteja disponível em estoque – no tamanho ou cor desejados, paguem o produto e, em seguida, tenham o produto entregue em sua casa. Esses métodos de pagamento estão integrados perfeitamente com os diversos tipos de serviços disponíveis para o aperfeiçoamento de transações como a entrega em domicílio ou retirada na loja.

FEATURES

Hoje a tecnologia é essencial para a inovação empresarial.

  • Experiência Omnicommerce

  • Plataforma SAP Hybris

  • Integração com o SAP CRM

  • Integração com o Adobe Analytics

  • Serviço de Reserva

  • Serviço Click & Collect

  • Opção Pay in the Market

  • Busca de Loja Avançada

  • Módulo In-Store

Graças ao excelente trabalho realizado com a Portaltech Reply, somos capazes de atender e satisfazer as necessidades da Hervis, cujo objetivo era proporcionar aos seus clientes uma experiência de compra consistente em todos os canais.

Peter Fuchs
SPAR ICS

O melhor das tecnologias in-store e e-commerce

‘Comércio Omnichannel’ significa desenvolver caminhos paralelos para os clientes, em lojas digitais e físicas, usando diferentes canais de comunicação e interação, como a Web, smartphones e, muito em breve, relógios.

SAP hybris commerce accelerator platform

Trabalhando em conjunto

"A Portaltech Reply entende não só o mundo de TI, mas também da perspectiva de negócios do nosso dinâmico setor de varejo."

Oliver Simmerstatter
SPAR ICS Enterprise Architect