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Optimierung und Beschleunigung der Cloud-Migration
Domestic & General hat uns damit beauftragt, sein Cloud-Betriebsmodell umfassend zu überprüfen und dafür das Airwalk Cloud Operating Model Framework zu verwenden.
Die Herausforderung
Gewährleistung sicherer und effizienter Prozesse in der Cloud, die die in der Versicherungsbranche benötigte Agilität ermöglichen.
Der Kontext
Eine sichere Cloud-Einführung
Domestic & General (D&G) ist der führende Anbieter von Versicherungs- und Garantieleistungen im Vereinigten Königreich. Das Unternehmen wurde 1912 gegründet und ermöglicht seit über 100 Jahren zuverlässige Services für eine Vielzahl von Haushalts- bzw. Elektrogeräten und die damit verbundenen Versicherungen. Mit rund 16 Millionen Kunden im Vereinigten Königreich, in Australien und mehreren europäischen Märkten entwickelt D&G Services und Produkte, die deren Bedürfnissen entsprechen.
Als D&G seine Cloud-Reise begann, wollte das Unternehmen sicherstellen, dass die Einführung auf sichere und effektive Weise skaliert und beschleunigt werden kann. Da D&G nicht über die entsprechenden Fähigkeiten und Kenntnisse verfügte, beauftragte es Airwalk Reply, das Unternehmen der Reply Gruppe, das sich auf die Einführung und Integration von Cloud-Technologie spezialisiert hat.
Die Lösung
Einführung unseres Cloud Operating Model Frameworks
Airwalk Reply wurde ausgewählt, um eine umfassende Überprüfung des aktuellen Cloud-Betriebsmodells von D&G durchzuführen. D&G erachtet Technologie als entscheidend und unerlässlich für die Umsetzung seiner Geschäftstätigkeit und Strategie. Angesichts der zunehmenden Präsenz von Cloud-basierten Lösungen erkannte das Unternehmen die Notwendigkeit, seine Technologie von den Experten von Airwalk Reply überprüfen zu lassen, um seine Geschäftsziele zu erreichen. Airwalk Reply stellte sich dieser Herausforderung, indem es eine spezielle Software, das Airwalk Reply Cloud Operating Model Framework, einsetzte, welches eine solide Grundlage für die Identifizierung konkreter Lösungen und verbesserungswürdiger Bereiche bot.
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Das Framework
Eine zukunftssicherer Cloud-Infrastruktur gewährleisten
Ein Cloud-Betriebsmodell umfasst eine Reihe von Prozessen und Verfahren, die festlegen, wie die Technologie in der Cloud betrieben werden soll. Damit liegt der Fokus auch auf den digitalen Assets. Das Cloud Operation Model Framework von Airwalk Reply war aus zwei Gründen besonders hilfreich.
Domain-übergreifende Weiterentwicklungen
Das Framework hat die bisherige Entwicklung von D&G in zahlreichen Bereichen aufgezeigt. Dazu gehörten Governance, Risiko, Sicherheit, Architektur, Tools, Kompetenzen und die Beschäftigten.
Stärkung der Cloud-Funktionen
Die Lösung von Airwalk Reply ermöglichte es D&G, seine Cloud-Infrastruktur effektiver und zukunftssicher zu gestalten und sich auf neue Innovationszyklen und technologische Veränderungen besser vorzubereiten.
Die Ergebnisse
Konkrete Empfehlungen für die Beschleunigung der Cloud-Migration
Als Ergebnis der Überprüfung ermittelte Airwalk Reply eine Reihe grundlegender Bereiche, die besonderer Aufmerksamkeit bedurften, und gab mehrere Empfehlungen zur Verbesserung und Beschleunigung. Airwalk Reply schlug Lösungen vor, die von der IT-Leitung bei D&G angenommen wurden. Das Unternehmen ist bereits dabei, diese in die nächste Phase seines Cloud-Adoptionsprogramms zu überführen.
Seit über hundert Jahren ist Domestic & General ein zuverlässiger Anbieter für die Nachsorge von Millionen von Haushaltsgeräten. Heute ist D&G der führende britische Anbieter für den Schutz vor Geräteausfällen und entwickelt Produkte und Dienstleistungen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen. Das Unternehmen bietet Schutz, Wartung und Unterstützung für eine breite Palette von Haushaltsgeräten und Unterhaltungselektronik, von Fernsehern über Waschmaschinen bis hin zu Heizkesseln.
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Airwalk Reply is the Reply group company specialised in the design and delivery of cloud based services and solutions, driving technology-led transformational change in complex, regulated industries such as Financial Services, Government and the Public Sector. We bring a unique combination of deep technical subject matter expertise across technology strategy, architecture, service design, engineering and security, alongside business domain expertise and a heavyweight delivery capability.