Case Study

Eine immersive Reise in die Welt des Luxus-Shoppings mit The Mall Luxury Outlets

The Mall Luxury Outlets kann seinen Kunden dank der Unterstützung von Xister Reply nun ein einzigartiges VR-Erlebnis bieten, das Luxus und Tourismusmarketing vereint und es ihnen ermöglicht, den Charme der exklusiven Villages zu erkunden.

#Virtual Reality
#Retail
#Luxury Villages

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DIE HERAUSFORDERUNG

Entwicklung einer immersiven VR-Erfahrung, die es Kunden ermöglicht, die luxuriösen Villages virtuell zu erkunden und ihnen so einen einzigartigen und beeindruckenden Vorgeschmack bietet.

DAS SZENARIO

Zwischen Tourismusmarketing und Virtual Reality

Erlebnisorientierter Tourismus und digitale Innovationen prägen heute den Luxussektor. The Mall Luxury Outlets sah darin eine Chance, seinen Kunden eine neue Möglichkeit zu bieten, seine exklusiven exklusiven Villages zu erkunden.

Schließlich möchte immer mehr Kunden das hochwertige Sortimente und die einzigartige Atmosphäre der Malls bereits aus der Ferne entdecken. Virtuelle Realität erlaubt ein solches immersives Luxuserlebnis. Mit einer VR-Brille können Besucher exklusive Boutiquen erkunden und den Charme der luxuriösen Villages erleben. So kommen sie der Marke näher und stimmen sich auf einen unvergesslichen Besuch ein.

DIE LÖSUNG

Eine interaktive Route im Luxusdorf

Um die Welt der The Mall Luxury Outlets von jedem Ort aus zugänglich zu machen, hat Xister Reply ein immersives VR-Erlebnis geschaffen, das die Besucher direkt in die exklusive Atmosphäre entführt. Mit dem Meta Quest 3-Viewer können die Kunden die raffinierte Eleganz von The Mall Sanremo und The Mall Firenze erleben, als wären sie physisch anwesend. Die Erfahrung bietet die Möglichkeit, virtuell durch die Räume des Village zu „spazieren“, die Produkte im Detail zu entdecken und eine immersive Vorschau auf das Einkaufserlebnis zu genießen. So können Kunden Boutiquen aus der Ferne hautnah erleben und The Mall Luxury Outlets positioniert sich als Vorreiter für einen neuen immersiven Einzelhandel, der physische und virtuelle Realität vereint.

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die Vorteile

Immersive Erfahrung und internationale Vision

Die virtuelle Realität verbessert das Besuchs- und Einkaufserlebnis der Kunden von The Mall Luxury Outlets und bietet eine exklusive und mitreißende Möglichkeit, den Luxus aus der Ferne zu erleben.

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Unbegrenzter Zugang

Die VR-Erfahrung ermöglicht es jedem, unabhängig von seinem Aufenthaltsort, die einzigartige Atmosphäre der The Mall Luxury Outlets zu erkunden, wodurch Luxus zugänglicher wird und die internationale Attraktivität der Marke gesteigert wird.

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Ein Schaufenster für den internationalen Markt

Das Projekt bietet internationalen Partnern und Besuchern die Gelegenheit, das Potenzial der beiden Standorte zu entdecken und bereitet den Weg zur Erschließung internationaler Märkte.

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Eine fesselnde Erfahrung

Die interaktive VR-Umgebung ermutigt die Kunden, sich aktiv mit den Produkten zu beschäftigen, die Kollektionen zu entdecken und das Erlebnis zu personalisieren, wodurch die emotionale Bindung zur Marke gestärkt wird.

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Die Mall Luxury Outlets öffneten 2001 mit The Mall Firenze zum ersten Mal ihre Türen. Dabei handelte es sich um das erste, exklusive Reiseziel, das die wichtigsten internationalen Luxusmarken an einem einzigen Standort vereint. Dieser Ort, der alle Formen von Schönheit zelebriert, hat mit seinem innovativen Konzept seine Gäste ins Rampenlicht gerückt. Sie sind die Protagonisten personalisierter Erlebnisse und köstlicher Gourmet-Reiserouten. The Mall Luxury Outlets wurde schnell zum Synonym für Stil, Eleganz und Qualität. 2019 eröffnete Einkaufszentrum The Mall Sanremo an der berühmten Riviera dei Fiori.

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Bei Xister Reply kommen Kreativität, Daten und Technologie durch das Fachwissen von Fachleuten zusammen, die in die zeitgenössische digitale Kultur eintauchen. Unsere Mission ist es, das Markenterritorium in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt zu erweitern und so die Lücke zwischen Absicht und Kauf zu schließen. Durch die Integration innovativer Marketingtechnologien und Daten gestalten wir wirkungsvolle und effektive Kundenerlebnisse, um Marken dabei zu unterstützen, potenzielle Kunden zu gewinnen und sie in treue Kunden umzuwandeln.