LEA Reply™ Last Mile verwaltet die Aktivitäten im Bereich Abholung und Zustellung. Die Fahrer können, unterstützt von einer mobilen App, alle für „Last Mile“-Lieferungen typischen Vorgänge in Echtzeit durchführen: Ausstellung von Lieferscheinen, Erfassung elektronischer Unterschriften, fotografische Nachweise, Verarbeitung von elektronischen und Kreditkartenzahlungen sowie Benachrichtigungen und Messaging-Aktivitäten.

Die Lösung verfolgt nicht nur die Aktivitäten im gesamten Gebiet, sondern hilft auch, die Aktivitäten auf Zweigstellenebene zu rationalisieren und zu koordinieren: Beladen, Eingangskontrolle, Zahlungsabwicklung und Zusammenstellung von Liefertouren. Durch die Verfügbarkeit von Dashboards, grafischen Indikatoren und einer Echtzeit-Kartendarstellung ist die Lösung einfach und unkompliziert zu bedienen. Mit einer Webanwendung kann die Zweigstelle den Fortschritt der täglichen Aktivitäten auf einer Karte georeferenziert anzeigen, mit Zugriff auf Fotos, Liefernachweisen und von den Empfängern unterschriebene Dokumente – alles in Echtzeit.

Die Fahrer sind durch die Benachrichtigungsfunktion immer erreichbar, was die allgemeine Reaktionsfähigkeit der Organisation erhöht und es ermöglicht, Last-Minute-Abholungen hinzuzufügen oder die Reihenfolge der Liefertouren neu zu gestalten.

LEA Reply™ Last Mile ist eine natürliche Erweiterung, die die Lösung LEA Reply™ Hub & Network ergänzt. Die Kombination der beiden Module stellt die beste Lösung für die Verwaltung komplexer Netzwerke und Organisationen dar, die aus Hunderten von Fahrzeugen bestehen.

LEA Reply™ Last Mile verwaltet lieferbezogene Aktivitäten im gesamten Gebiet sowie auf Zweigstellenebene.

PROZESSE UND FUNKTIONEN FÜR DIE ZWEIGSTELLE

• Zusammensetzung der Liefer- und Abholtouren

• Fahrzeugbeladekontrolle

• Überwachung des Fortschritts der Aktivitäten mit einer Echtzeit-Kartendarstellung

• Verwaltung von Push-Benachrichtigungen und -Nachrichten

• Konfiguration von standardisierten Nachrichten, die basierend auf bestimmten Kategorien an Empfänger versendet werden

UNTERSTÜTZUNG DER IM GESAMTEN GEBIET AUSGEÜBTEN TÄTIGKEITEN

• Unterstützung von Lieferrouten und Toursequenzen durch Satellitennavigation

• Liefer- und Abholverfolgung

• Überprüfung von Paketen mit Barcodes und/oder Warenbegleitscheinen mit Geotagging

• Grafische Signaturen, sowohl in digitaler als auch in elektronischer Form

• Erfassung fotografischer Nachweise

• Verarbeitung von Zahlungen nach Art: Bargeld, Schecks, Kreditkarten und elektronische Zahlungen

• Abwicklung von Nichtlieferungen

• Unterstützung beim Dokumentenmanagement: Lichtbildausweise, Vertragsunterschriften usw.

LEA Reply™ Last Mile bietet folgende Vorteile:

• Rückverfolgbarkeit des gesamten Prozesses auf Basis von Echtzeitereignissen

• Zertifizierung der Lieferung

• Sofortige Verwaltung von Nichtlieferungen

• Digitalisierung von Papierdokumenten (digitale Signaturen)

• Vereinfachung und Transparenz der Zahlungseinzugsprozesse (Kreditkarte, mobile Zahlungen)

• Flexibilität, Koordination und Reaktionsfähigkeit der Maßnahmen im gesamten Landesgebiet

• Fotografische Unterstützung zum Nachweis der Nichtkonformität oder Abwesenheit