Ottimizzare la gestione dei preventivi con Agentic AI su Oracle Cloud
Technology Reply ha supportato Pusterla nell’adozione di un sistema multi agente per ottimizzare la creazione dei preventivi e affinare le strategie di pricing, garantendo un servizio ancora più preciso e attento ai suoi clienti.
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La sfida
Rendere il processo di preventivazione più veloce ed efficiente per garantire risposte più rapide e precise ai propri clienti.
SCENARIO
Una nuova gestione dei preventivi per il packaging di lusso
Pusterla 1880 è un'azienda specializzata nella produzione di raffinati imballaggi che da oltre 140 anni supporta i player globali del lusso. La crescente domanda di soluzioni personalizzate e la complessità dei processi produttivi rendevano necessaria una gestione più efficiente delle stime di costo e dei flussi operativi.
Il processo di formulazione di preventivi tradizionale era basato su analisi manuali da parte di personale esperto, con un dispendio significativo di tempo e risorse. Per migliorare la gestione delle offerte commerciali e garantire maggiore precisione nei costi stimati, Pusterla ha deciso di adottare un sistema AI-driven che integrasse in modo intelligente la gestione dei dati, ottimizzando il processo di preventivazione e supportando le decisioni strategiche.
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LA SOLUZIONE
Automazione e multi-agent AI per la gestione delle stime di costo
La soluzione implementata da Technology Reply, basata su Oracle Cloud Infrastructure (OCI), integra tecnologie avanzate come Autonomous Database (ADW), Oracle Database 23ai e Oracle AI Vector Search, garantendo un’integrazione fluida con l’ERP Oracle Cloud di Pusterla per ottimizzare la gestione delle stime di costo e delle strategie di pricing. L’architettura AI è basata su un modello multiagente, dove ogni agente è specializzato in una fase specifica del processo di gestione dei preventivi, consentendo un'automazione completa.
Il sistema è in grado di analizzare i brief clienti espressi in linguaggio naturale, estrarre e strutturare le informazioni tecniche, generare stime di costo dettagliate e formulare proposte di prezzo in base ai dati storici e alle specifiche di produzione.
La soluzione è composta da tre componenti principali, ciascuna ottimizzata per un'area specifica del processo:
COME ABBIAMO FATTO
Integrazione della soluzione multi agente con Oracle Cloud ERP
Technology Reply ha seguito un approccio graduale per garantire un’integrazione efficace della soluzione multi agente con il contesto di Pusterla. La prima fase ha previsto l’analisi dei dati storici, raccogliendo e strutturando informazioni relative alla produzione, al pricing e alla preventivazione, in modo da addestrare gli agenti AI con dati rappresentativi e affidabili. Successivamente, è stato sviluppato e testato l’ecosistema AI, assicurandone la compatibilità con l’infrastruttura IT esistente, in particolare con l’ERP Oracle Cloud e il database aziendale. Dopo una fase di validazione e ottimizzazione, in cui sono state affinate le capacità predittive del sistema per garantire stime precise e coerenza nei dati, si è proceduto al go-live. La soluzione è stata implementata con un sistema di monitoraggio continuo, che permette di analizzare le performance e apportare miglioramenti progressivi, assicurando un funzionamento efficiente e un’ottimizzazione costante delle strategie di pricing e preventivazione.
I BENEFICI
Migliore gestione dei processi e maggiore efficienza operativa
L'adozione del sistema di Agentic AI integrato con Oracle Cloud ha consentito a Pusterla di ottenere benefici concreti, tra cui:
Automazione del processo di elaborazione dei preventivi
Riducendo l’impegno manuale e migliorando la precisione.
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Tempo di generazione delle stime di costo ridotto fino al 90%
Grazie all’integrazione con dati storici e analisi predittive.
Ottimizzazione delle
strategie di pricing
Con maggiore competitività e sostenibilità economica.
Gestione più efficiente
dei flussi produttivi
Con un migliore controllo delle risorse e della qualità.
Migliore coerenza
dei dati
Garantendo specifiche tecniche uniformi e affidabili.
Maggiore rapidità nelle
risposte ai clienti
Grazie a preventivi basati su dati analizzati in tempo reale.
Creatori d'imballaggi responsabili e raffinati. Pusterla 1880 realizza packaging di ogni forma e materiale, realizzati grazie a una costante ricerca di materiali innovativi e soluzioni tecniche originali. La fantasia non ha limiti, così come le finiture che offriamo. Un team dedicato alla ricerca e allo sviluppo progetta oggi il packaging del domani.Mettiamo al centro del nostro lavoro il controllo del nostro impatto ambientale e dei possibili nuovi utilizzi, aprendoci a partnership con altri produttori della nostra filiera e collaborando direttamente con i nostri clienti assicurandoci di soddisfare ogni esigenza per un mondo più attento, consapevole e sostenibile. Oltre l’imballaggio: l’importanza del servizio. Se i più grandi nomi del lusso si rivolgono a Pusterla 1880, è grazie all’eccellenza delle nostre creazioni, ma anche ai servizi offerti dal gruppo che la presenza internazionale del gruppo Pusterla assicura ai clienti: Co-Packing, Eco-Design, R&D, Prototipazione e industrializzazione, Import-export e logistica.
Technology Reply è la società del gruppo Reply specializzata nella progettazione e realizzazione di soluzioni innovative basate sulle tecnologie Oracle. Grazie alla profonda competenza ed esperienza maturata in oltre 25 anni di attività, Technology Reply supporta i propri clienti nei processi di innovazione e trasformazione digitale, con un team di professionisti in grado di intervenire in tutte le fasi del ciclo di vita di un progetto: analisi, progettazione, implementazione, lancio e operatività. Technology Reply si propone come partner di riferimento per le tecnologie Oracle on premise e cloud: Big Data, Analytics, eCommerce, Mobile, Identity and Access Management, Content Management. Technology Reply, con la sua cultura Agile, sta diventando leader nelle tecnologie emergenti, implementando progetti di Intelligenza Artificiale, Machine Learning, microservizi basati su DevOps e tecnologie cognitive per una grande varietà di ragioni, settori e clienti.