Cluster Reply ha semplificato la manutenzione di sistemi legacy complessi per un'importante casa automobilistica. Pertanto, gli esperti hanno sviluppato speciali agenti di intelligenza artificiale che forniscono ai dipendenti il know-how necessario ed eseguono molte attività in modo completamente automatico.
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La sfida
Contrastare la carenza di competenze nell'IT con soluzioni intelligenti
Per il nostro cliente, una delle principali case automobilistiche, le sue applicazioni legacy sono indispensabili. Non solo per la loro architettura collaudata e l'elevata affidabilità, ma anche perché sono state adattate alle esigenze dell'azienda nel corso degli anni. Tuttavia, la loro manutenzione rappresentava un onere.
La gestione di questi sistemi complessi richiede conoscenze specifiche che sempre meno specialisti possiedono. Per mantenere aggiornati i sistemi legacy in futuro, nonostante la carenza di specialisti, era necessaria una gestione intelligente del know-how e delle risorse.
Ecco perché Cluster Reply ha sviluppato agenti di intelligenza artificiale specializzati per la casa automobilistica che semplificano notevolmente il trasferimento delle conoscenze. Con l'aiuto di questi assistenti intelligenti, il nostro cliente può, ad esempio, registrare le conoscenze specialistiche dei dipendenti in uscita e renderle accessibili agli altri dipendenti o ai loro successori. Gli agenti di intelligenza artificiale possono anche analizzare le lacune nelle competenze e nelle conoscenze dei nuovi dipendenti e consigliare piani di formazione personalizzati.
Per facilitare il lavoro con il codice esistente per i nuovi sviluppatori, gli agenti di intelligenza artificiale possono standardizzare le differenze storicamente cresciute nel codice. Inoltre, i nuovi agenti di intelligenza artificiale possono anche fornire un valido supporto nella manutenzione e nella creazione di nuovo codice, compensando così la carenza di lavoratori qualificati:
Grazie alla soluzione di Cluster Reply, la casa automobilistica può ora garantire la manutenzione dei suoi sistemi legacy e quindi la loro continuità. Gli assistenti intelligenti forniscono:
Trasferimento ottimale delle conoscenze
Condizioni di partenza più semplici per i nuovi sviluppatori
Migliore utilizzo delle risorse esistenti
Maggiore capacità per progetti innovativi
Vuoi beneficiare anche tu di questi agenti AI? Troviamo insieme la soluzione perfetta per la manutenzione del tuo legacy system.
Cluster Reply è la società del Gruppo Reply specializzata nella consulenza e nell'integrazione di sistemi delle tecnologie Microsoft. In qualità di partner Microsoft, Cluster Reply è attiva in Germania, Austria e Svizzera e lavora all'interno della rete Reply con società affiliate in Brasile, Gran Bretagna, Italia e Stati Uniti. L'azienda si concentra sull'innovazione e supporta i clienti nella loro trasformazione digitale. Le soluzioni vanno dalle applicazioni on-premise a quelle cloud nei settori dell'ambiente di lavoro e della sicurezza moderni, alle applicazioni aziendali, alle applicazioni e all'infrastruttura, nonché ai dati e all'intelligenza artificiale.