Come supportare l'innovazione guidata dall'intelligenza artificiale nel business e nelle attività operative, adottando un'architettura affidabile e scalabile.
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Le istituzioni finanziarie, già abituate all'uso dell'AI in ambiti quali la prevenzione delle frodi e la sicurezza informatica, hanno assistito a un cambiamento significativo con l'emergere dell'AI generativa, che ha determinato una molteplicità di nuovi casi d'uso e un forte impatto sulle attività quotidiane.
Per adattarsi a questa tendenza, numerose istituzioni finanziarie di tutto il mondo hanno avviato programmi di innovazione volti a esplorare gli strumenti di intelligenza artificiale generativa in diverse aree aziendali. Ciò ha portato al riconoscimento della necessità di nuove architetture in grado di integrarsi con i sistemi esistenti e supportare progetti «greenfield», abilitati da soluzioni di intelligenza artificiale di terze parti.
L'architettura deve essere adattabile a casi d'uso diversi e potenzialmente in evoluzione, soddisfacendo gli attori coinvolti e garantendo al contempo osservabilità e compliance. In base all'esperienza di Reply, la creazione di un'architettura indipendente da un unico LLM si rivela vantaggiosa. Questo concetto di architettura garantisce la scalabilità in un contesto di crescente impatto dell'AI generativa.
La flessibilità è fondamentale, poiché consente di collegare e scollegare i Foundation Models senza provocare interruzioni nell'architettura complessiva. Questo approccio garantisce inoltre stabilità, prestazioni di alto livello e Security by Design, consentendo alle istituzioni finanziarie di prendere decisioni flessibili, basate su business, sicurezza e scalabilità.
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