Die teknowlogy | PAC IoT C&SI Survey 2020 zeigt Reply an der Spitze
"The IoT C&SI Survey 2020" untersucht das Kundenfeedback zu Anbietern von IoT Beratung und Systemintegration sowie Partnerschaften anhand von 24 Schlüsselindikatoren, darunter Wettbewerbsfähigkeit, Beratungskompetenz, Implementierung, Lösungsentwicklung, Zusammenarbeit, Kundenzufriedenheit und Business Value.
Die Umfrage ist der weltweit erste kundenorientierte Benchmark dieser Art und präsentiert das Feedback über die Leistung von 32 führenden Beratungs- und Systemintegrationsanbietern für Internet-of-Things-Projekte.
Teilnehmer: etwa 2.000 aus >30 Ländern, unterteilt in 9 Vergleichsgruppen (Peer Groups)
Reply ist in zwei Peer Groups vertreten, die sich auf Regionen konzentrieren: EMEA und DACH sowie einer Peer Group, die sich auf spezifische Projektszenarien für IoT und die Digitale Fabrik fokussiert.
Reply ist führend in den Regionen EMEA und DACH sowie unter den Anbietern für Digital-Factory-Projekte, die Unternehmen der diskreten und Prozessfertigung bei ihren Anforderungen im Bereich IoT unterstützen. Innerhalb dieser Cluster konnte Reply in 6 Kategorien den Spitzenplatz und in 15 Kategorien eine führende Position einnehmen.
“Dank seines dezentral organisierten Ansatzes, der als Netzwerk agierenden hoch spezialisierten und agilen Unternehmen, hat Reply eine einzigartige Marktposition und zeichnet sich durch die tiefe Technologie- und Fachkompetenz seiner Teams aus. Selbst wenn die verschiedenen Teams klein sind, ist Reply oft der richtige Partner für geschäftskritische Systeme in großen Unternehmen. Trotz seiner dezentralen Organisation bedient Reply seine großen strategischen Kunden wie ein Unternehmen.“
Klaus HolzhauserSenior
Senior Vice President, Digital & IoT, teknowlogy Group
Die Teilnehmer an dieser Umfrage bewerteten Reply als Top 1 "Partner of Choice" in der DACH-Region, zweifellos ein sehr attraktiver und wichtiger Markt für alle Anbieter von IoT-Lösungen. Daher ist es auch einer der anspruchsvollsten und wettbewerbsfähigsten Märkte der Welt. In dieser Kategorie hebt sich Reply dank des positiven Kundenfeedbacks deutlich von der Konkurrenz ab.
Peer group: DACH
Der Ansatz von Reply ermöglicht es, unabhängige Teams von Experten zu fördern, die sich voll und ganz auf die Lösung besonderer Herausforderungen für branchenspezifische Prozesse konzentrieren. Ausgehend von dieser Tatsache ist es keine große Überraschung, dass Reply in dieser Umfrage über mehrere Vergleichsgruppen hinweg starke Werte für den KPI "Branchenexpertise" erzielt hat und in der Peer Group der Digitalen Fabrik als Top 1 ausgezeichnet wurde.
Die Umsetzung ist eine der Kernkompetenzen von Reply. Die Teilnehmer dieser Umfrage bewerteten Reply nicht nur als sehr stark in der IoT-Beratung, sondern auch als führend in Sachen IoT-Implementierungsfähigkeiten. Reply erreichte die Top-1-Position in der DACH-Region und in der Vergleichsgruppe der Digitalen Fabrik sowie die Top-2-Position in EMEA.
Reply erreichte auch sehr gute Noten für seine Effektivität. Eine Kombination mehrerer Faktoren bildet die Grundlage für dieses positive Kundenfeedback, vor allem die unabhängige Organisationsstruktur von Reply gewährleistet die Entwicklung vieler granularer, anwendungsspezifischer Lösungen und kombiniert diese mit maßgeschneiderten Entwicklungs- und Integrations-Services für IoT-Anwendungen.
Wenn Anwenderunternehmen einen Partner mit ausgeprägten Kooperationsfähigkeiten suchen (proaktiver Stil, hochflexible Einstellung und im Allgemeinen eine ausgezeichnete und enthusiastische Arbeitskultur), scheint Reply eine gute Wahl zu sein. Dies gilt, basierend auf dieser Umfrage, insbesondere für alle Arten von IoT-Projekten in Europa, der DACH-Region und rund um die Digital Factory. Reply erreichte in allen drei dieser Peer-Group-Vergleiche die Top-1-Position.
Peer group: DACH
Peer group: EMEA
Peer group: Digital Factory
Die positive Arbeitskultur von Reply ist eine Würdigung seines Erbes als Familienunternehmen. Mario Rizzante, der das Unternehmen 1996 gegründet hat, ist als Chairman immer noch Mitglied des Topmanagements. Tatiana Rizzante als CEO und Filippo Rizzante als Executive Director und CTO sind ebenfalls Teil des familienzentrierten Managementteams, das eine "1A"-Arbeitskultur geschaffen hat. teknowlogy beschreibt Reply als "ein Team von unternehmerischen Enthusiasten, die in kleinen, hochgradig unabhängigen Teams arbeiten, um Innovationen voranzutreiben, indem sie sich auf sehr spezifische Kundenbedürfnisse und Anwendungsfälle konzentrieren".
Peer group: DACH
Peer group: EMEA
Peer group: Digital Factory
"Die Ergebnisse dieser IoT-Anwenderbefragung zeigen eines sehr deutlich: Reply ist einer der führenden IoT-C&SI-Anbieter in Europa".
Teknology | Pac
teknowlogy | PAC ist ein europäisches Marktanalyse- und Beratungsunternehmen für die IT-Branche. Es vereint die Expertise von zwei Unternehmen, jedes für sich mit einer langjährigen Erfolgsgeschichte im Bereich der Marktforschung und Beratung sowie lokalen Präsenz in den fragmentierten europäischen Märkten: CXP und PAC (Pierre Audoin Consultants).