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Net Sure: die benutzerfreundliche Multi-Service-Versicherung
Eine innovative Technologieplattform, die ein Portfolio an Versicherungsdienstleistungen anbietet, die auf die Bedürfnisse der Endkunden zugeschnitten werden können.
Eine neue Art des Zugangs zu Dienstleistungen für Versicherungen
Individuell anpassbare Versicherungsleistungen, um jedem Endkunden die Möglichkeit zu geben, bestimmte Dienstleistungen schnell und einfach auszuwählen : Mit diesem Ziel vor Augen hat Net Insurance, ein führendes italienisches Versicherungsunternehmen auf dem Gebiet des Versicherungsschutzes für Familien und Unternehmen, die Unterstützung von Connect Reply gesucht, um eine völlig innovative B2B2C-Plattform auf europäischem Terrain zu entwickeln.
Net Sure wurde für Utilities, Telco und personenbezogene Dienstleistungen entwickelt und stellt eine einzigartige Lösung dar, in die sich Mehrwertdienste integrieren lassen, welche über ein Abonnement aktiviert werden können, sodass das Angebot auf jeden Nutzer zugeschnitten ist.
Vorteile für Unternehmen und Endkunden
Net Sure ermöglicht vor allem B2B-Versicherungsdienstleistungen als schlüsselfertige Lösung, die so konzipiert ist, dass sie die spezifischen Bedürfnisse von Unternehmenskunden bestmöglich erfüllt, wobei für Dienstleistungen außerhalb des Kerngeschäfts eine Reihe von spezialisierten Partnern aus dem Connect Reply- und Net Insurance-Portfolio miteinbezogen werden. Der Vorteil für Unternehmenskunden liegt auf der Hand: Die Aktivierung der in ihr Angebot zu integrierenden Versicherungsdienstleistungen wird vollständig von Net Insurance und Connect Reply koordiniert, wodurch sie vom Organisationsprozess befreit werden.
Zudem garantiert Net Sure durch das B2B2C-Modell auch Vorteile für Endverbraucher, die mehrere Dienstleistungen von einem einzigen Ansprechpartner erhalten, die sonst nur durch Einzelverträge aktiviert werden könnten. Dies führt zu einer Vereinfachung komplexer Vorgänge und zu erheblichen Kosteneinsparungen durch die Möglichkeit des Cross-Sellings, zusätzlich zu der Benutzerfreundlichkeit der Plattform: einfach, transparent und mobilfreundlich.
Die Rolle von Connect Reply
Connect Reply fungiert dank seines Know-hows als Integrator und Anbieter „maßgeschneideter“ Dienstleistungen auf der Plattform und ist verantwortlich für die App, mit der der Endkunde die Dienste nutzt. So wird ein innovatives Kundenerlebnis mit den für die Bereitstellung der Dienste erforderlichen Geräten kombiniert. Connect Reply ist auch für die Überwachung des Zugriffs und des Betriebs der App zuständig, um den effizienten Ablauf der Prozesse und der digitalen Customer Journey zu gewährleisten.
Innerhalb der App kann Connect Reply diverse Funktionen implementieren: vom Kauf und der Verwaltung von Versicherungsdeckungen bis hin zum Schadenmanagement, über die Überwachung von IoT-Geräten bis hin zu Benachrichtigungen und Alarmmeldungen. Zu den Diensten der häuslichen Pflege, die auf die Bedürfnisse vulnerabler Personengruppen zugeschnitten sind, gehört auch der Einsatz von Fachkräften, wie z.B. Schlosser, Elektriker und Klempner, sowie die Möglichkeit, die Lieferung von Medikamenten nach Hause zu aktivieren.
Net Insurance ist eine Versicherungsgesellschaft, die sich zum Ziel gesetzt hat, Versicherungsleistungen für Einzelpersonen, Familien sowie kleine und mittlere Unternehmen anzubieten. Die Geschichte, die Finanzkraft, die Einsatzbereitschaft und die innovativen Produktangebote und -ansätze von Net Insurance machen das Unternehmen einzigartig in der italienischen Versicherungslandschaft. Ein sich ständig weiterentwickelndes Unternehmen, das die Zukunft im Blick hat.
Connect Reply
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Connect Reply ist eine Gesellschaft der Reply-Gruppe, die gegründet wurde, um End-to-End-Lösungen zu schaffen, die auf Ökosystemen vernetzter Produkte und Dienstleistungen basieren. Connect Reply verfügt über ein einzigartiges Team von erfahrenen Designern digitaler Dienstleistungen und vernetzter Produkte sowie von Softwarearchitekten und -entwicklern mit langjähriger Erfahrung in den Bereichen Firmware, Cloud und Front-End: Fundiertes Fachwissen, spezielle Labors und eine Reihe von hochmodernen Software-Beschleunigern vereinfachen und beschleunigen die Konzeption und Entwicklung von Lösungen, minimieren technologische und prozessuale Risiken und maximieren die Erfolgschancen.