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Planen, implementieren und entwickeln Sie Ihr Cloud Center of Excellence (CCoE)
Reply stellt ein Team von Cloud-Spezialisten zusammen, das Sie mit einem CCoE Discovery-Workshop unterstützt.
Verwalten von
Cloud-Plattform-Kunden
Organisationen, die die Cloud gerade einführen, bereits zur Cloud gewechselt sind oder mit dem Wechsel begonnen haben, müssen überlegen, wie sie internen und externen Kunden der Cloud-Plattform die Nutzung ermöglichen und wie sie diese verwalten. Ein Cloud Center of Excellence (CCoE) ist dafür eine gute Lösung. Reply unterstützt Sie beim Planen, Implementieren und Weiterentwickeln Ihres CCoE.
Um ein funktionierendes CCoE einzurichten, nutzen wir eine Methodik, die zum Entwerfen der Schlüsselkomponenten entwickelt wurde und auf dem Cloud Adoption Framework for Enterprise (CAFFE) von Reply basiert. Diese Schlüsselkomponenten können als gebündeltes Framework mit einem klaren Stufenplan bereitgestellt werden.
Der CCoE-Ansatz von Reply
Reply führt Sie und Ihr Unternehmen durch die folgenden Schritte zur Einrichtung eines CCoE.
Vision und Ziel
Definieren der Vision und aufzeigen der Vorteile
Qualifizierte Abstimmung mit Stakeholdern und Teams
Kommunizieren, veröffentlichen und bewerben
Design-Prinzipien
Technische Prinzipien, z. B. nur Infrastruktur
Personenbezogene Prinzipien, z. B. Innen-/Außenverhältnis
Kundenbezogene Prinzipien, z. B. „White Glove“-Service für alle
Funktionales Design – Mitarbeiter und Technik
Festlegen der Cloud-Service-Anforderungen
Definieren der Governance zur Überprüfung und Genehmigung
Entwickeln funktionaler Designs
Prozessdomänen
Qualifizieren der Geschäftssystemkomponenten
Definieren der Geschäftssystemgruppen
Definieren von Interaktionen zwischen Teams und Organisationen
Betriebsmodell
Qualifizieren des Ist-Betriebsmodells
Definieren des Zielbetriebsmodells (gewünschter Zustand)
Entwerfen des Betriebsmodells basierend auf den Schritten 1-4
Organisationsdesign
Funktionen, Verantwortlichkeiten und Fähigkeiten
Struktur des/der Teams
Lern- und Entwicklungsplan
Tools und Metriken
Definieren der Metriken für CCoE-Produkte und Finanzen
Entwerfen von Cloud-Service-Tools
Integration in das Betriebsmodell
So fangen Sie an
Reply stellt ein Team von Cloud-Spezialisten zusammen, die mit Ihnen zu einem CCoE Discovery Workshop durchführen. Die Workshops werden von erfahrenen Moderatoren durchgeführt und bieten einen Einblick in die ersten beiden Schritte unserer Methodik: „Vision und Ziel“ sowie „Design-Prinzipien“.