GRUPO DE LOGÍSTICA NUMBER1: CLICK REPLY™ NO SUPORTE À COMPLEXA REDE DE DISTRIBUIÇÃO

O Grupo de Logística NUMBER1 o operador logístico líder no mercado de atacadistas, apostou em um projeto geral de renovação afim de estabelecer um modelo de armazém exclusivo da NUMBER1 e apoiá-lo com um novo Sistema de Gestão de Armazém WMS.

Para suportar a complexa rede de distribuição da NUMBER1 foi selecionada a solução Click Reply™ WM.

A complexidade e tipo da rede de distribuição, e o objetivo de padronizar os processos de logística proporcionaram a oportunidade de configurar o Click Reply™ WM para fornecimento de uma gestão unificada e centralizada dos diferentes tipos de armazéns com versatilidade na configuração de apoio às dinâmicas mudanças dos processos e uma cobertura funcional significativa considerando-se o quão específicas é a gestão logística nesse mercado.

Até agora, o Click Reply™ WM abrange cerca de 30 plantas distribuídas na Itália e 60 parceiros da NUMBER1 para mais de 250 ativações. Ao mesmo tempo, melhorias e novos recursos são cada vez mais necessários e implementados, incluindo a introdução de Coleta por Voz.

VALOR AGREGADO REPLY

TRABALHO EM EQUIPE E ORGANIZAÇÃO. Trabalho em equipe e organização tiveram e continuam a ter um papel muito importante na criação e lançamento da solução Click Reply™ WM. As principais características que levaram ao sucesso do projeto podeM ser resumidas em:

• compartilhamento de informações entre TI e Operações da NUMBER1, tomando decisões conjuntas com base na verificação das necessidades nas diferentes instalações
• Uniformidade das regras de configuração das várias plantas (singularidade nas regras de definição dos mapas, na convenção de nomes, nos procedimentos de carregamento do estoque inicial, etc.)
• Envolvimento dos responsáveis pelas várias instalações no roll-out de outros armazéns, para compartilhar escolhas e objetivos
• Desenvolvimento de procedimentos específicos para a execução de configuração e migração de dados repetitivos com a finalidade de:
  • tornar sempre mais automática, veloz e segura a ativação de novos depositantes e plantas
  • reduz o tempo de ridurre il tempo di inicialização
  • reduz o tmepo necessário à formação
  • reduz os riscos de partida.

INTEGRAÇÃO. Outro objetivo importante do projeto foi a definição do modelo de integração do Click Reply™ WM com os sistemas de informação Legacy da NUMBER1, com base em uma camada de integração realizada por meio do Oracle Fusion Middleware. Em particular, têm sido utilizados:

• Oracle BPEL para integração com sistemas legados de gestão administrativa e planeamento de transportes
• Oracle ESB para integração com os subsistemas de campo (sistemas de gestão e controle de armazéns automáticos e paletização)

A concepção de processos BPEL também prevê o envolvimento de Tecnologia Reply, sociedade do Grupo Reply especializada em tecnologia Oracle, que também coordenou um projeto paralelo para o desenvolvimento de um monitor centralizado para o controle dos processos de integração. A solução fornece:

• O registo de todas as atividades de extração, manuseio e entrega de dados executadas por processos BPEL
• O monitor dos tempos de execução das várias fases
• O monitor das situações anormais e de eventuais processos em erro
• A gestão e recuperação automática, sempre que possível, dos processos que falharam, fazendo uso de uma solução baseada em Oracle BPEL WorkList

NUMBER1 E CLICK REPLY™ WM ATUALMENTE

Até agora, a solução Click Reply™ WM abrange:

• cerca de 30 plantas distribuídas na Itália
• cerca de 60 parceiros da NUMBER1
• mais de 250 ativações de planta / Parceiros (os mesmos parceiros podem ser gerenciados em várias plantas)
• mais de 200 estações de trabalho consistem em PC
• mais de 800 dispositivos RF

O projeto original, do ponto de vista funcional, pode ser considerado completo. Ao mesmo tempo, melhorias e novos recursos são cada vez mais necessários e implementados. O desenvolvimento e lançamento de novos recursos ocorrer em paralelo com a implantação de novos parceiros da NUMBER1, tais como a introdução de coleta por voz.