Le community ben si affiancano e si integrano con i programmi e gli strumenti della formazione aziendale tradizionale. L’obiettivo è quello di dotare i dipartimenti HR di servizi online che permettano ad organizzazioni, anche complesse, di avere uno strumento agile, versatile e innovativo che renda possibile l’instaurazione di formati emergenti per la diffusione delle conoscenza aziendale, la creazione di comunità di pratica, lo scouting di talenti e lo sviluppo della identità aziendale. La sfida è quella di affiancare e far convivere "formal" e "informal" training in un unico ambiente.