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Google Store Visit
O principal objetivo do projeto é oferecer à rede de revendedores da FCA na Itália e no resto da Europa uma ferramenta que meça com precisão a eficiência e efetividade das suas campanhas no Google.
Graças a uma forte colaboração e parceria entre a sede da FCA, a Reply e o Google, construímos um processo com uma estrutura centralizada e escalável para mais de 1.500 revendedores na região de EMEA. Devido ao gerenciamento compartilhado das listagens do Google My Business associadas a cada conta dos revendedores, é possível medir os resultados de uma maneira coordenada que não seria viável para um único revendedor.
Ao avaliar as “visitas às lojas” podemos fornecer um número estimado de clientes que visitam seus revendedores, devido às campanhas realizadas em canais do Google e seu custo médio.
Essa conexão também nos permitiu criar "extensões de local" para as campanhas, para ajudar os usuários a chegar ao revendedor e ativar o KPI necessário para monitorar e medir o impacto da atividade on-line em relação às visitas na loja.
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