Apresentando um ecossistema de agentes para agilizar a coleta de requisitos de negócios como parte do ciclo de vida de desenvolvimento de software com inteligência artificial.
#Generative AI
#SDLC
#NLP
A Reply desenvolveu um conjunto de agentes especializados baseados em IA generativa, personalizados para provedores de serviços, como Telco e Utilities, com foco na simplificação do processo de gerenciamento de ofertas comerciais.
Esse agente auxilia os departamentos de marketing e de TI, agilizando a criação de ofertas comerciais, produtos e serviços para lançamento no mercado, ao mesmo tempo em que garante o mínimo ou nenhuma interrupção nos sistemas e processos legados.
O ecossistema dos agentes pode ser perfeitamente integrado a um redesenho abrangente do ciclo de vida de desenvolvimento de software, incorporando agentes com inteligência artificial colaborando em todas as etapas. Essa integração tem um potencial significativo de economia de custos no departamento de TI. Além disso, aproveitar essa solução inovadora para alcançar um tempo de comercialização mais rápido não apenas aumenta a eficiência, o controle e a qualidade, mas também garante a adaptabilidade às rápidas mudanças na dinâmica do mercado. O foco da suíte de agentes nos requisitos de negócios facilita a criação e implementação simplificadas de ofertas comerciais, reduzindo assim os erros e mal-entendidos entre os departamentos e minimizando os erros de faturamento (ou seja, vazamento de receita).
A solução da Reply aproveita o poder da IA generativa para estabelecer uma base de conhecimento robusta adaptada às necessidades exclusivas de cada cliente, formando a base para entender e elaborar ofertas. A suíte aumenta a eficiência e a precisão ao designar agentes especializados para lidar com tarefas específicas, otimizando assim o desempenho geral. Isso envolve o estabelecimento de uma estrutura estruturada para gerenciar e atualizar a base de conhecimento, garantindo que ela permaneça atualizada e relevante para a evolução das necessidades comerciais. A interface de comunicação entre a IA e todas as partes interessadas integra várias ferramentas, incluindo bate-papo e chatbots, para facilitar a interação perfeita entre usuários corporativos, equipe de TI e agentes de IA que atuam ao longo da cadeia de valor. Essas interfaces promovem comunicação e colaboração eficazes, aprimorando a eficácia de um fluxo de trabalho mais suave.