Reply s'attaque à l'évolution du marché du crédit, qui se caractérise de plus en plus par de nouveaux efforts pour atteindre les clients via des processus simplifiés et numérisés et pour créer des partenariats entre les institutions financières et les commerçants.
L'accès au crédit pour les clients est plus rapide que jamais grâce à l'accélération des processus de prêt classiques et à l'introduction de nouveaux produits de crédit conçus pour répondre aux besoins croissants des clients. Les nouveaux modèles de prêt sont facilités par les plateformes en ligne, grâce aux services fournis par les sociétés Fintech et à l'accès à de nouveaux outils de paiement. De plus en plus, cela conduit à des partenariats entre les commerçants et les institutions financières qui sont mutuellement bénéfiques pour les deux parties.
Reply aide ses clients à suivre la vague de transformation du secteur du crédit en
adaptant et en innovant profondément les processus de crédit.
Les équipes multidisciplinaires de Reply interviennent à toutes les étapes de la transformation, depuis la phase de découverte des besoins, en passant par le benchmarking sur les standards du marché, jusqu'à la mise en œuvre et la production effective des solutions.