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SAP Commissions für Versicherungen

Macros Reply und Syskoplan Reply optimieren die Performance im Versicherungsvertrieb mit der automatisierten Berechnung leistungsbezogener Vergütungen

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Bedarfsgerechte Beratung

Der professionelle Verkauf von Versicherungsprodukten in Deutschland, wie z.B. Haftpflicht- oder Rechtsschutzversicherungen, umfasst verpflichtend eine gesetzeskonforme Beratung, die auf die Bedürfnisse der Versicherungsnehmer eingeht.

Die Beratung wird in der Regel von Handelsvertretern und Maklern durchgeführt, welche auf Provisionsbasis gemessen an den erfolgreich vermittelten Verträgen bezahlt werden. Die Provisionen bemessen sich dabei an Kennzahlen wie den Beiträgen, den Laufzeiten oder an der Summe aller jemals getätigten Zahlungen.


Problematik komplexer Provisions-berechnungen

Das jeweils maßgeblich vertragliche Regelwerk zwischen Handelsvertreter und Versicherer, aus dem sich die korrekte Berechnung der Höhe eines Provisionsanspruchs ermittelt, ist äußerst kompliziert und zu großen Teilen nicht standardisiert. Es folgen zwar zwei Drittel aller Regelungen einem einfachen Muster von Bewertungssummen und einem prozentualen Provisionssatz, jedoch sind die verbleibenden Provisionsberechnungen (z.B. für Sondervergütungen oder auch Stornohaftung) meist sehr komplex.

Aus diesem Grund ist die Verwendung von einfachen Tabellendokumenten nicht ausreichend und individuell auf den jeweiligen Vertrag abgestimmte Provisionsabrechnungsprogramme müssen eingesetzt werden. Ein weiterer Treiber der Komplexität liegt in der Weiterentwicklung von Vergütungsregeln beim Abschluss neuer Vermittlungsverträge und der damit verbundenen notwendigen Abbildung älterer, aber noch gültiger historischer Provisionsregeln.

SAP COMMISSIONS: Berechnung von Vergütungen

SAP Commissions ist eine etablierte Lösung, die die Anforderungen an die Abbildung komplizierter Pläne und Abrechnungsmuster vollumfänglich erfüllt.
Es erlaubt dabei eine höchst flexible Organisationsabbildung und die Anbindung an moderne Informations- und Lohnabrechnungssysteme.

Dadurch ist es möglich, provisionsrelevante Daten und Regeln stets aktuell zu halten und den nach dem deutschen Handelsvertreterrecht erforderlichen sogenannten „Buchauszug“ zu unterstützen.

Das Erfolgskonzept

Macros Reply und Syskoplan Reply haben in enger Zusammenarbeit ein Best Practice Template zur Implementierung von SAP Commissions entwickelt. Die Kollaboration vereinigt das Wissen aus über zwei Jahrzehnten Digitalisierungsberatung in der Versicherungsbranche auf Seiten von Macros Reply mit dem Know-how der Syskoplan SAP CX-Spezialisten.

Mit Hilfe des Templates können ca. zwei Drittel aller Regeln der Provisionsberechnung in einem standardisierten Verfahren schnell und kostengünstig aufgebaut werden. Es erlaubt das agile Ändern und Hinzufügen von Regelabschnitten, um neue gesetzliche Anforderungen aufzunehmen und sich ändernde technische Standards zu berücksichtigen. Auf diese Weise können daher kürzere Projektzeiten, geringere Kosten, eine schnellere Zielumsetzung sowie neuste technische Standards für Unternehmen in der Versicherungsbranche garantiert werden.


Die Vorteile von SAP Commissions

SAP Commissions ist eine cloudbasierte End-to-End-Lösung, die Vergütungsprozesse vom Abschluss des Versicherungsvertrages bis zur Auszahlung für direkte und indirekte Vertriebsmitarbeiter automatisiert.

Effiziente Low-Code Programmierung

Effiziente Low-Code Programmierung

SAP Commissions erlaubt es, auch komplizierte Abrechnungssysteme und -regeln durch eine einfache Low-Code-Programmierung effizient, zeitsparend und flexibel zu implementieren. Dadurch können neue gesetzliche bzw. vertragliche Anforderungen und sich ändernde technische Standards schneller und kostengünstiger umgesetzt werden. Eine flexible Anbindung an alle gängigen Informationssysteme sowie eine volle Skalierbarkeit der benötigten Ressourcen sind Vorteile, die SAP Commissions als Cloud-Lösung von Haus aus mitbringt.

 

SAP Analytics Cloud Integration

SAP Analytics Cloud Integration

SAP Commissions bietet vollen Zugriff auf die SAP Analytics Cloud. Es steht der volle Funktionsumfang der SAP Analytics Engine und eine große Anzahl bewährter Templates zur Verfügung. Dadurch können Abrechnungen verständlicher gestaltet und Vertreter auch innerhalb vertraglicher Abrechnungsperioden über ihre aktuelle Vertriebsleistung besser informiert werden.

 

Adaptives
Dashboard

Adaptives
Dashboard

Das Dashboard der SAP Analytics Cloud bietet SAP Commissions Nutzern die Möglichkeit, auf alle wesentlichen Schritte der Provisionsberechnung zuzugreifen, Quotenerfüllungen anzuzeigen und in einem visuell ansprechenden Design alle wichtigen Leistungskennzahlen zu präsentieren. Durch sich ständig aktualisierende Datenverbindungen bleiben die Nutzer immer und überall auf dem neuesten Stand und können die wichtigsten Zahlen auch mobil jederzeit abrufen. Damit ergibt sich für Handelsvertreter ein durchgehend transparenter Abrechnungsprozess.

 

Individuelle Beratung bei der Implementierung

Für hochkomplexe Provisionsberechnungen, die über das Template hinausgehen, bietet es sich an, zunächst die komplexen Regeln des Versicherers auf der Basis einer detaillierten Beratung durch die Syskoplan Reply-Experten zu implementieren und darauf aufbauend weitere Regelbausteine mit reduzierten Anforderungen zu erstellen.

Alle Implementierungsschritte werden dabei stets von den Experten der Macros Reply und Syskoplan Reply begleitet, sodass neben der technischen Umsetzung immer auch eine fachliche Beratung garantiert werden kann.


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    Syskoplan Reply

    Syskoplan Reply ist der Experte für SAP Customer Experience im Reply Netzwerk. Als Spezialist für kundenzentrische Prozesse in den Bereichen Automotive, Fertigung, Handel, Konsumgüter und Finanzdienstleistungen ist Syskoplan Reply der ideale Partner für eine erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungsinitiativen mit SAP Customer Experience Lösungen, SAP S/4HANA (Customer Management) sowie SAP Analytics für mittelständische Unternehmen und Großunternehmen. In Zusammenarbeit mit weiteren Experten innerhalb des Reply Netzwerks liefert Syskoplan Reply den oft entscheidenden Mehrwert für Lösungen, die den Kundennutzen in den Mittelpunkt stellen.

  • Macros Reply

    Macros Reply ist Experte in der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen für Versicherungen und Finanzdienstleister. Um deren hohen Anspruch gerecht zu werden, entwickelt Macros Reply für die Kernfunktionalitäten eigene, flexibel konfigurierbare Software und ergänzt diese mit Lösungen von ausgewählten, geprüften und langjährigen Partnern. Mittels innovativen Technologien wie Process Mining, Robotic Process Automation (RPA) und Machine Learning hilft Macros seinen Kunden sich in moderne, schnell agierende Unternehmen zu verwandeln: Die Sachbearbeitung wird von Routine-Arbeiten entlastet und bei wertschöpfenden Tätigkeiten unterstützt, ebenso profitiert der Kunde von deutlich verkürzten Bearbeitungszeiten. Macros Reply steht auch für: ECM, Vorgangsbearbeitung & DMS, Verteilregelwerke, Workflows & Prozessmanagement, elektronische Akten & Postkörbe, sowie Archivierung.

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