Reply analizza il cambiamento del mercato del credito, sempre più caratterizzato da nuovi sforzi per raggiungere i clienti attraverso processi semplificati e digitalizzati, e creare partnership tra istituti finanziari ed esercenti.
L'accesso al credito per i clienti è più rapido che mai grazie all'accelerazione dei classici processi di credito e all'introduzione di nuovi prodotti progettati per le esigenze crescenti dei clienti. Le nuove modalità di credito sono agevolate dalle piattaforme online, grazie ai servizi forniti dalle Fintech e all'accesso a nuovi strumenti di pagamento. Tutto ciò sta conducendo sempre più spesso a collaborazioni reciprocamente vantaggiose tra esercenti e istituzioni finanziarie.
Reply sta aiutando i propri clienti a percorrere in modo efficace le tappe della Lending Transformation, adattando e innovando radicalmente i processi del credito.
I team multidisciplinari di Reply possono essere d'aiuto in tutte le fasi della trasformazione, a partire dalla fase di rilevazione dei requisiti, al benchmarking con gli standard di mercato, fino alla vera e propria implementazione e messa in produzione delle soluzioni.