ECB, il cricket diventa “social”: una campagna di successo con le Facebook Conversion API
Grazie al supporto di Threepipe Reply, ECB ha recentemente avviato un nuovo progetto per supportare il brand con le nuove Conversion API di Facebook.
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Ridefinire le strategie pubblicitarie in un mondo sempre più attento ai dati
Man mano che il mondo diventa sempre più attento alla privacy, la pubblicità digitale sta per trasformarsi radicalmente. I social media sono fondamentali per molte aziende e quindi è essenziale utilizzare al meglio i nuovi strumenti che sono stati creati per tenere conto della privacy da un lato, garantendo che i marchi possano continuare a tracciare e indirizzare la pubblicità ai clienti.
Ciò è particolarmente importante per coloro che vogliono mantenere e rafforzare un forte rapporto con il proprio pubblico. È il caso dell’England and Wales Cricket Board (ECB), che ha recentemente investito in una strategia mirata sui social media per conquistare un nuovo pubblico: i giovani adulti precedentemente disinteressati al cricket. La ECB è ora pronta per un mondo senza cookie, in cui l’uso di dati di terze parti diventerà obsoleto.
Il supporto di Threepipe Reply
Grazie al supporto di Threepipe Reply - l’agenzia britannica di performance del marchio del gruppo Reply con specialisti in dati, ricerca, media, PR, creatività e tecnologia - ECB ha recentemente avviato un nuovo progetto per supportare il brand con le nuove Conversion API di Facebook.
Collaboriamo con Threepipe Reply da oltre cinque anni, poiché continuano ad aiutarci a pianificare e misurare l’efficacia delle nostre campagne sulla base delle nostre metriche di core business, assicurando che la nostra pubblicità offra il miglior ritorno sull’investimento.
Fiona Staines
Head of Digital at England and Wales Cricket board
Adattare le attività sui social media ed ottenere i dati necessari
La ECB ha storicamente utilizzato Facebook in tutto il suo portafoglio. Ciò include il team di marketing “Core” che si occupa degli eventi nazionali e internazionali e il team “Partnerships & Growth” che si occupa di grassroots engagement e diversity. Dal 2019, anche il marketing team “The Hundred” ha iniziato a utilizzarlo. Tutte queste diverse parti dell’organizzazione utilizzano Facebook e Instagram in vari modi.
Ci sono attualmente più di 10 milioni di follower sui canali della ECB e il team della ECB vuole continuare a costruire queste relazioni, nonché a far conoscere il cricket a un nuovo pubblico. Per fare ciò, è essenziale non solo creare un prodotto, un contenuto e un’offerta di distribuzione su misura per ciascun pubblico chiave del cricket, ma rendere centrale l’offerta digitale.
Questi requisiti chiave si uniscono all’interno di una strategia di marketing digitale mirata. Da considerare, tuttavia, che il blocco dei cookie di terze parti da parte dei principali browser avrà un impatto significativo sulla pubblicità online.
Sebbene la ECB disponga di una grande quantità di dati first-party, è interessata a continuare a raggiungere gli utenti al di fuori del proprio database. L’uso della Conversion API di Facebook consentirà al marchio di raggiungere questo obiettivo. “L’ECB adotterà presto l’ultima API di Facebook per aumentare la comprensione e la misurazione del canale, il che ci aiuterà a migliorare il nostro approccio alla pianificazione e misurazione delle metriche aziendali chiave. Utilizzando i migliori dati di canale a nostra disposizione, possiamo ottimizzare le campagne a livello micro per ottenere ulteriori efficienze”, afferma Staines.
Capire i cambiamenti e guardare al futuro
La Conversion API di Facebook è in effetti una versione rinnovata della loro Server-side API che può andare oltre l’uso di cookie di terze parti e ad-block, inviando le informazioni sui clienti direttamente a Facebook invece di aver bisogno di ulteriori tecnologie o utilizzare identificatori di terze parti. “Siamo felici di essere in grado di sfruttare appieno la Conversion API di Facebook tra le altre modifiche al monitoraggio in futuro, poiché sappiamo che questa sarà un’area in costante cambiamento, con i confini tra tecnologia e privacy che verranno ridefiniti da società e pubblicità”, conclude Staines.