WINDTRE Business si allea con la sua rete di vendita per spingere il marketing B2B
Una rete digitale di vendita dedicata ai servizi di telefonia per il business, potenziata da strumenti di lead generation e campagne pubblicitarie online personalizzate. È il progetto portato avanti dalla divisione Business di WINDTRE in collaborazione con Like Reply, società del gruppo Reply specializzata in Data-Driven Digital Marketing.
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Soluzioni di advertising personalizzate e
automatizzate
L’attore principale dell’iniziativa, che ha abilitato la comunicazione personalizzata per la rete di vendita, è stato il Network degli Agenti diretti WINDTRE Business. In particolare, la piattaforma fornita da Like Reply ha consentito la gestione e il delivery per i pacchetti di digital advertising. Uno dei vantaggi principali è stata la possibilità di personalizzare gli annunci online per ogni singolo agente di business ed è possibile aggiornare le promozioni a livello mensile. Inoltre, tutte le operazioni di setting possono essere automatizzate, semplificando l’intero processo di creazione delle campagne e degli annunci.
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Rafforzare la brand identity e migliorare la relazione con il cliente
Se da una parte il Retail Digital Program di Like Reply ha l’obiettivo di potenziare le prestazioni commerciali dei partner grazie al digitale, dall’altra consente di rafforzare l’identità del brand, attraverso l’innovazione e un ulteriore miglioramento della relazione con i clienti. Il Retail Digital Program, infatti, ha reso possibile progettare e realizzare soluzioni personalizzate di digital media marketing, in grado di mostrare dei messaggi sempre aggiornati e dedicati ai partner di business. In questo modo, le offerte rivolte a imprenditori, liberi professionisti e piccole e medie imprese potevano essere “su misura” e capaci di adeguarsi a uno specifico momento o bisogno preciso. Gli agenti business, inoltre, erano in grado di personalizzare le offerte anche in ambito territoriale a seconda della località in cui operano.
Utilizzare l'automazione e ottimizzare la presenza online
Grazie alla piattaforma di automazione, che sta alla base della soluzione, funzioni come la pubblicazione rapida degli annunci, l’aggiunta di nuove parole chiave e la sospensione di altre sono state drasticamente semplificate. Il sistema è stato inoltre in grado di sfruttare al meglio tutte le potenzialità di Google Ads o dei social network come LinkedIn. Il progetto, inoltre, ha incrementato i lead, confermando la presenza e le promozioni sul digitale come canale di primaria importanza per la rete di vendita del gruppo di telecomunicazioni.
Like Reply è la società del gruppo Reply specializzata nei settori della marketing automation, SEO, SEA, marketing performance e attribution modelling. Come pionieri del mondo digitale, il team comprende le esigenze dei clienti. Attraverso l'analisi sistematica dei dati, Like Reply interpreta i processi e identifica miglioramenti concreti per ottimizzare la relazione tra marchio e consumatore.