Integration der SAP Sales Cloud in bestehende Architekturen

Bringen Sie Ihre Vertriebsprozesse mit der SAP Sales Cloud auf das nächste Level

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Optimierung von Vertriebsprozessen

Viele Kunden in der Energiewirtschaft haben bereits etablierte IT-gestützte Prozesse für den Vertrieb an Groß- und Sondervertragskunden. Steigender Wettbewerbsdruck fordert eine Optimierung von Vertriebsprozessen, um den Umsatz zu halten oder bestenfalls erhöhen zu können.


Vertriebsautomatisierung mit der SAP Sales Cloud

Die SAP Sales Cloud bietet umfassende Funktionalitäten für den B2B-Vertrieb. Dazu zählen die Funktionen der Vertriebsautomatisierung, intelligente Vertriebsfunktionen sowie optimierte mobile Aktivitäten für den Vertrieb. Wichtige Kernnutzen liegen im Lead- und Opportunitymanagement, im Scoring und Prognosemöglichkeiten sowie in KI gestützter Entscheidungsfindung. Die SAP Sales Cloud unterstützt die Abbildung von Ansprechpartnern und Hierarchien in Unternehmen, so dass die Anwender immer einen guten Überblick über ihre Kundeninteraktion haben.

SAP Customer Experience Lösungen

Unternehmen, die SAP Marketing im Einsatz haben, können die SAP Sales Cloud mit dem Marketing verknüpfen. Hierdurch kann das Lead- und Kampagnenmanagement miteinander verzahnt und die Erfolgsquote erhöht werden.

Power Reply Template-Lösungen als Projektbeschleuniger

Die von Power Reply entwickelte Template-Lösung der SAP Sales Cloud ermöglicht einen schnellen Einstieg in die SAP Sales Cloud für Energieversorger. In drei Monaten rollen die Experten das Power Reply Sales Template, aus. Der Fokus liegt dabei auf Sondervertragskunden. Diese sind in der Regel RLM Kunden und verfügen über individuelle Preise, die mit einer Kalkulationssoftware (wie z.B. SOPTIM) ermittelt werden. Im Power Reply Sales Template werden die Kaltulationssoftware, das Backend (SAP IS-U) und die Sales Cloud ganzheitlich integriert. Das führende System für die Angebotserstellung ist dabei die SAP Sales Cloud, die auf den Geschäftspartner im SAP IS-U zugreift, an den das Angebot gestellt wird. Somit werden die Stärken der drei Systeme - die SAP Sales Cloud, das Backend und die Kalkulationssoftware - optimal miteinander verknüpft. Für die SAP Sales Cloud übernimmt Power Reply die Kernprozesse nach SAP Standards.


Angebots- & Kalkulationsprozesse

Die Power Reply Experten prägen das Angebot so aus, dass dieses im SAP C4C erstellt wird. Anschließend wird es an SOPTIM zur Preiskalkulation übergeben. Nach erfolgter Kalkulation und Freigabe, wird das Angebot zurück an die SAP Sales Cloud gespielt. Hierdurch erhalten Sie eine schlanke und dennoch voll integrierte Lösung, in der Ihr bestehender SOPTIM-Prozess genutzt wird. Der Mehrwert der SAP Sales Cloud kann hierdurch genutzt werden, ohne etablierte Preisfindungs- und Freigabeprozesse zu verändern.

Agiles Projektvorgehen

Die Umsetzung erfolgt nach einer Projektinitialisierungsphase innerhalb von drei Sprints. In der Initialisierungsphase wird der Backlog final aufgebaut, die Sprints geplant und alle Beistellleistungen dem Projekt zur Verfügung gestellt. Mit Auslieferung der benötigten Infrastruktur, z.B. der C4C Tentants, wird der erste Sprint gestartet. Die drei Sprints werden dann vom Power Reply Scrum-Team mit dem kundenseitig gestellten Produkt-Team agil nach Scrum umgesetzt. Anschließend erfolgt die Produktivstellung und eine Stabilisierungsphase.

Individuelle Optimierung

Auf Kundenwunsch können weitere Sprints mit Prozessoptimierungen und Erweiterungen durchgeführt werden, wodurch das System verbessert werden kann.

Power Reply hat das Power Reply Sales Template bei zahlreichen Kunden im Einsatz. Bei Interesse, kontaktieren Sie die Experten und nutzen Sie bereits in wenigen Wochen die SAP Sales Cloud zum Management Ihrer Groß- und Gewerbekunden.


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    Power Reply

    Power Reply ist innerhalb der Reply Gruppe auf die Beratung und Entwicklung von Energie- und Versorgungsunternehmen spezialisiert. Das Unternehmen kombiniert profundes Branchenwissen mit Erfahrung in der Implementierung und Verwaltung von Anwendungen, die Kernaktivitäten von Kunden unterstützen. Power Reply hilft Unternehmen durch die Bereitstellung von Lösungen und Dienstleistungen, die im Einklang mit den wichtigsten Markttrends sind, bei der Optimierung der IT-Investitionen.