Attraverso l'utilizzo di tecnologie all'avanguardia, implementiamo nuove regole, tecniche e strategie innovative basate su tecnologie edge. Ci basiamo su servizi digitali con una software delivery chain resiliente e adattabile ai cambiamenti esterni grazie a:

• Applicazione cloud-native
• Architettura basata su API
• Monitoraggio completo

Forniamo soluzioni front-end con cui i clienti possono usufruire dei servizi con facilità, mantenendo al contempo il livello qualitativo. Offriamo supporto nell’ambito della distribuzione e del consumo video, per Live Event e VOD, nonché per lo sviluppo personalizzato per consentire un miglioramento video attraverso un ecosistema sintetico. Adattiamo e integriamo tecnologie abilitanti sviluppando soluzioni personalizzate grazie a innovazioni quali VR, AR e Metaverso.

Ascoltiamo attivamente il feedback dei clienti, analizziamo e valutiamo l’interazione con essi per ottenere informazioni e adattiamo il prodotto/servizio in modo da soddisfare al meglio le loro aspettative.

Per prendere decisioni data-driven e seguire i trend di mercato usiamo diversi approcci:

• L’utilizzo di NPL Machine
• Il monitoraggio delle sorgenti di dati
• La costruzione e il mantenimento di un DATA HUB

Ci concentriamo sulla digital experience dei nostri clienti offrendo soluzioni abilitanti per la gestione dei servizi. Implementiamo servizi basati su soluzioni personalizzate per soddisfare i bisogni degli utenti finali accelerando la trasformazione digitale durante tutte le fasi della pianificazione, per esempio con la creazione di un’app mobile di self care. Inoltre, ci dedichiamo al supporto dei clienti finali fornendo assistenza digitale attraverso servizi di AI, così come i digital human.