12. Mai 2023
Frank Reply wurde mit dem Start-up Award des Digital Future Congress 2023 in Frankfurt ausgezeichnet. Unter 3.820 Bewerbern setzten sich die Conversational AI-Experten in einem Online-Voting durch. Die fortschrittlichen Lösungen von Frank Reply heben kommunikations- und informationsintensive Prozesse auf ein neues Level und ermöglichen es Unternehmen, ihre Kunden auf natürliche und intuitive Weise anzusprechen, zu verstehen und zu begeistern.
Der Digital Future Congress findet jährlich statt und befasst sich mit der Digitalisierung des Mittelstandes in Deutschland. Dabei stehen aktuelle Softwarelösungen, zukunftsweisende Technologien und praktische Erfolgsgeschichten im Mittelpunkt. Junge Unternehmen erhalten im Rahmen des Digital Future Congress Start-up Awards die Chance, ihre Lösungen Entscheidern zu präsentieren.
Frank Reply
Frank Reply ist das auf neuste Technologien im Bereich Voice, Chatbots, Conversational AI und Generative AI spezialisierte Unternehmen der Reply Gruppe. Als Strategieberater und Fullservice-Anbieter unterstützt Frank Reply bei der Entwicklung hochgradig menschlicher und benutzerzentrierter Sprachschnittstellen. Mit maßgeschneiderten Lösungen unterstützen die Experten von Frank Reply internationale Unternehmen dabei, ihre informations- und kommunikationsintensiven Kundenprozesse entlang der gesamten Customer Journey zu verbessern. Dadurch wird nicht nur die Optimierung der Prozesse und eine Senkung der Kosten ermöglicht, sondern auch ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse und eine Erhöhung der Kundenzufriedenheit.