Assistenza su misura per le tue esigenze
In WM Reply sappiamo che clienti diversi hanno esigenze di assistenza differenti. Ecco perché personalizziamo i nostri servizi per offrire la soluzione giusta per la tua organizzazione. I clienti Intranet di grandi dimensioni che utilizzano piattaforme con servizi aziendali critici potrebbero preferire di scegliere la nostra opzione di assistenza completa a 360°. Il nostro servizio annuale include uno SLA solido, garantendo sicurezza e tranquillità qualunque sia il problema. O forse la flessibilità è la chiave della tua attività. I nostri Support Pots possono essere offerti per soddisfare al meglio le tue esigenze, da utilizzare solo come e quando lo decidi tu; che si tratti di assistenza tecnica, formazione o anche di sviluppo extra.
Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Con l'accesso al nostro portale, puoi rimanere aggiornato sulle tue richieste 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il personale di assistenza sarà disponibile via telefono, e-mail o online pronto a risolvere il tuo problema, quando ne avrai bisogno.
Esperienza di altissimo livello
Forniamo assistenza alle intranet di alcuni dei marchi più conosciuti tra cui Barclays, Vodafone e Marks and Spencer. Offriamo la consulenza di esperti in materia e professionisti del settore per aiutarvi a mantenere la vostra soluzione SharePoint e a far funzionare la vostra organizzazione senza problemi.
Assistenza vitale quando ne hai più bisogno
"Quando i permessi utente della nostra libreria documentale sono stati violati da un dipendente, WM Reply è stata in grado di risolvere il problema prima che le nostre informazioni sensibili fossero divulgate all'intera azienda. Salvavita." - Feedback del cliente
Vuoi discutere le tue esigenze di assistenza?
Se ritieni che i nostri servizi di assistenza SharePoint possano essere utili nella tua organizzazione, contattaci.