Industrial

Potenzia i processi Retail, TelCo e Manufacturing con soluzioni tecnologiche avanzate

Al e Automazione per potenziare produttività e competitività nel Retail,

TelCo e Manufacturing

Sprint Reply supporta le aziende dei settori Retail, TelCo e Manufacturing nello sviluppo di soluzioni all'avanguardia grazie a Generative Al, Process Mining e Intelligent Process Automation. La nostra missione è semplificare e ottimizzare ogni aspetto dei processi aziendali, risolvendo problemi di business concreti con soluzioni avanzate.

Supportiamo i nostri clienti individuando use cases di valore, mappandoli e implementandoli grazie all'Intelligenza Artificiale al fine di migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente. Le nostre soluzioni non solo rispondono alle esigenze attuali del settore, ma anticipano anche le sfide future, garantendo un vantaggio competitivo nel mercato.

Ottimizza attraverso dati e tecnologia

Nel contesto industriale, Sprint Reply ottimizza i processi e migliora l'efficienza operativa, integrando le tecnologie piu avanzate dei propri partner tecnologici e facendo leva sulle proprie esperienze tecniche.

Utilizziamo la Generative AI per soddisfare le esigenze dei clienti, applicando un approccio enterprise con deployment on-premises e in cloud. Con l'approccio "LLM-as-a-judge" supervisioniamo le operazioni in tempo reale, correggendo errori e supportando la conformità normativa.

Impieghiamo UiPath e Blue Prism nel campo della Robotic Process Automation (RPA), automatizzando le attività ripetitive con precisione e risparmio di tempo. Celonis, leader nella tecnologia di Process Mining, per analizzare nel dettaglio ogni aspetto dei processi assicurativi e identificare aree di miglioramento. Camunda in ambito Process Orchestration, per gestire architetture a microservizi, integrare componenti complessi e controllare in modo completo i processi end-to-end.

Le nostre expertise

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Fatture fiscali e bolle doganali intelligenti

L'RPA e l'Al permettono di automatizzare il processo di elaborazione delle fatture e delle bolle doganali, consentendo di acquisire, elaborare e contabilizzare i documenti dei fornitori, con i relativi dati, riducendo l'intervento umano.
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Automazione sales operations e dealer

Tramite Microsoft PowerApps, abbiamo realizzato una piattaforma intuitiva che consenta di gestire Sales Operations e Dealer. Vengono inoltre integrate workforce robotiche che garantiscono la finalizzazione dell'intero processo.
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Classificare le conversazioni clienti

La Gen Al ci permette di ottimizzare l'estrazione di dati contenute nelle conversazioni del servizio clienti, classificando i motivi delle chiamate e identificando le cause scatenanti. Consente soluzioni rapide e soddisfazione del cliente.
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Process Mining per il Purchase-To-Pay

Il Process Mining, permette l'analisi dettagliata del processo Purchase-to-Pay, identificando e ottimizzando le aree critiche e le inefficienze. Riduce la spending e ottimizza il working capital, migliorando i termini di pagamento.
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Operazioni di ispezione visiva

La soluzione Sprint Reply, automatizza le operazioni di ispezione visiva. Descrive il contenuto di immagini e video in forme testuali. Preconfigurata e modulare aumenta il volume dei dati analizzati, segnalando le non conformità.
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Automazione riconciliazioni cassa

L'RPA migliora il recupero delle vendite da casse, automatizzando l'accesso e l'estrazione di dati chiave come il punto vendita, l'elenco degli articoli e i motivi della mancata elaborazione. Recupera vendite del giorno prima, facilitando l'apertura.
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LoopMind

La soluzione Guardrail per il controllo e la sicurezza della Gen AI