Banking

Potenzia i processi bancari con soluzioni tecnologiche avanzate

AI e Automazione per servizi bancari più efficienti

Sprint Reply supporta gli Istituti Finanziari nello sviluppo di soluzioni all'avanguardia di Generative Al, Process Mining e Intelligent Process Automation. La nostra missione è semplificare e ottimizzare ogni aspetto della value chain bancaria, risolvendo problemi concreti con soluzioni avanzate.

Supportiamo i nostri clienti individuando use cases di valore, mappandoli e implementandoli grazie all'Intelligenza Artificiale al fine di migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente. Le nostre soluzioni non solo rispondono alle esigenze attuali del settore bancario, ma anticipano anche le sfide future, garantendo un vantaggio competitivo nel mercato.

Ottimizza attraverso dati e tecnologia

Sprint Reply supporta il panorama bancario integrando le tecnologie più avanzate dei propri partner tecnologici e facendo leva sulle proprie esperienze tecniche.

Utilizziamo la Generative AI per soddisfare le esigenze dei clienti, applicando un approccio enterprise con deployment on-premises e in cloud. Con l'approccio "LLM-as-a-judge" supervisioniamo le operazioni in tempo reale, correggendo errori e supportando la conformità normativa.

Impieghiamo UiPath e Blue Prism nel campo della Robotic Process Automation (RPA), automatizzando le attività ripetitive con precisione e risparmio di tempo. Celonis, leader nella tecnologia di Process Mining, per analizzare nel dettaglio ogni aspetto dei processi assicurativi e identificare aree di miglioramento. Camunda in ambito Process Orchestration, per gestire architetture a microservizi, integrare componenti complessi e controllare in modo completo i processi end-to-end.

Le nostre expertise

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AI per controlli documentali e conformità AML

L'integrazione di AI e RPA permette di gestire grandi volumi di documenti, classificandoli e verificandoli automaticamente. Identifica profili pericolosi e non conformità, rispettando le normative AML e proteggendo da eventuali rischi.
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Automazione del processo di successione

L'utilizzo di tecnologie OCR e RPA permettono di semplificare e automatizzare il processo di successione, estraendo dati da documenti strutturati e non migliorando l'efficienza e riducendo gli errori.
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La Smart Procurement Platform

La soluzione sviluppata da Sprint Reply centralizza in un unico punto di accesso le informazioni provenienti dai sistemi di procurement, conciliando reportistica evoluta, RPA e Gen AI per potenziare l'efficienza.
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Orchestrazione di processi complessi

L'applicazione della Process Orchestration, permette di gestire con precisione le tecnologie di AI, le revisioni degli operatori e una vasta gamma di applicazioni. La sinergia tra sistemi consente un'efficiente ottimizzazione dei flussi di lavoro.
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Process Mining per il customer service

Il Process Mining, permette di potenziare la gestione delle richieste clienti. Identifica e ottimizza le aree critiche, aumentando l'efficienza operativa, garantendo la conformità agli SLA e riducendo i tempi di risposta.
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Gen AI a supporto dell'assistenza clienti e rete

La Gen AI consente di migliorare l'assistenza clienti e nella rete di vendita, offrendo risposte rapide e personalizzate grazie a modelli di linguaggio naturale. L'applicazione omnicanale analizza richieste e storico, generando risposte.

LoopMind

La soluzione Guardrail per il controllo e la sicurezza della Gen AI