INDUSTRIAL

Potenzia i processi Retail, TelCo e Manufacturing con soluzioni tecnologiche avanzate

Sprint Reply supporta le aziende dei settori Retail, TelCo e Manufacturing nello sviluppo di soluzioni all'avanguardia grazie a Generative Al, Process Mining e Intelligent Process Automation. La nostra missione è semplificare e ottimizzare ogni aspetto dei processi aziendali, risolvendo problemi di business concreti con soluzioni avanzate.
Supportiamo i nostri clienti individuando use cases di valore, mappandoli e implementandoli grazie all'Intelligenza Artificiale al fine di migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione del cliente. Le nostre soluzioni non solo rispondono alle esigenze attuali del settore, ma anticipano anche le sfide future, garantendo un vantaggio competitivo nel mercato.

Al e Automazione per potenziare produttività e competitività nel Retail, TelCo e Manufacturing

OTTIMIZZARE ATTRAVERSO DATI E TECNOLOGIA

Nel contesto industriale, Sprint Reply ottimizza i processi e migliora l'efficienza operativa, integrando le tecnologie piu avanzate dei propri partner tecnologici e facendo leva sulle proprie esperienze tecniche.
Utilizziamo la Generative AI per soddisfare le esigenze dei clienti, applicando un approccio enterprise con deployment on-premises e in cloud. Con l'approccio "LLM-as-a-judge" supervisioniamo le operazioni in tempo reale, correggendo errori e garantendo la conformità normativa.
Impieghiamo UiPath e Blue Prism nel campo della Robotic Process Automation (RPA), automatizzando le attività ripetitive con precisione e risparmio di tempo. Celonis, leader nella tecnologia di Process Mining, per analizzare nel dettaglio ogni aspetto dei processi assicurativi e identificare aree di miglioramento. Camunda in ambito Process Orchestration, per gestire architetture a microservizi, integrare componenti complessi e controllare in modo completo i processi end-to-end.

  • Elaborazione intelligente delle fatture fiscali e delle bolle doganali

    Elaborazione intelligente delle fatture fiscali e delle bolle doganali

    L'impiego della tecnologia RPA ed dell'AI, permettono di automatizzare il processo di elaborazione delle fatture e delle bolle doganali, consentendo di acquisire, elaborare e contabilizzare automaticamente i documenti dei fornitori, con i relativi dati di interesse. Questo riduce la necessità dell'intervento umano, accelerando allo stesso tempo il ciclo di pagamento.

  • Automazione Sales Operations e Dealer

    Automazione Sales Operations e Dealer

    Tramite Microsoft PowerApps, abbiamo realizzato una piattaforma intuitiva che consenta di gestire Sales Operations e Dealer. Vengono inoltre integrate workforce robotiche che garantiscono la finalizzazione dell'intero processo.

  • Classificazione delle Conversazioni del Customer Service

    Classificazione delle Conversazioni del Customer Service

    L'impiego della Generative AI ci permette di ottimizzare l'estrazione delle informazioni contenute nelle conversazioni del customer service, classificando i motivi delle chiamate e identificando le cause scatenanti. Questo consente di implementare soluzioni correttive tempestive, migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti, e garantire l'efficienza operativa rispettando gli standard aziendali.

  • Process Mining applicato al Purchase-to-Pay

    Process Mining applicato al Purchase-to-Pay

    L'applicazione del Process Mining, permette l'analisi dettagliata del processo Purchase-to-Pay , identificando e ottimizzando le aree critiche e le inefficienze. Riduce la spending e ottimizza il working capital, migliorando i termini di pagamento e individuando opportunità di automazione.

  • Automatizzare le operazioni di ispezione visiva

    Automatizzare le operazioni di ispezione visiva

    La piattaforma sviluppata da Sprint Reply, automatizza le operazioni di ispezione visiva. Dalla ricezione di immagini e video è in grado di descrivere il loro contenuto visivo in forme testuali. Questa soluzione aperta e preconfigurata viene personalizzata e integrata ai sistemi preesistenti, aumentando il volume dei dati analizzati e segnalando le non conformità.

  • Automazione delle riconciliazioni cassa

    Automazione delle riconciliazioni cassa

    L'uso della tecnologia RPA migliora l'efficienza e l'accuratezza nel recupero delle vendite da casse, automatizzando l'accesso e l'estrazione dei dati dai sistemi di gestione degli incidenti per estrarre i dati chiave come il punto vendita, l'elenco degli articoli venduti e i motivi della mancata elaborazione. Inoltre, recupera le vendite del giorno precedente, permettendo agli utenti di completare rapidamente le procedure di apertura cassa al mattino.

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