Com uma rápida mudança em direção a um futuro digital na indústria automotiva, os consumidores agora esperam um alto nível de automação e conectividade quando estão sondando o mercado em busca de um novo veículo.
Muito mudou desde a introdução do primeiro serviço conectado em 1996. Em 2001, vimos o Bluetooth e o reconhecimento de voz se juntarem às fileiras de aplicações. Os serviços de Infotainment Over the Air (OTA) entraram em cena em 2009 e em 2017 foram introduzidas atualizações de software e serviços de gerenciamento de dados, permitindo que várias aplicações estivessem disponíveis simultaneamente.
Hoje, estamos nos aproximando de uma nova era com os Veículos Definidos por Software (SDV). Um Veículo Definido por Software é qualquer veículo que gerencia suas operações, adiciona funcionalidade e permite novos recursos principalmente ou inteiramente por meio de software. Os SDVs se comunicam com outros dispositivos inteligentes ao seu redor por meio de uma rede IoT integrada que fornece uma plataforma de informações de 360 graus ao redor do condutor.
Uma plataforma altamente inteligente e flexível, que pode ser atualizada continuamente, oferece vários benefícios tanto para o usuário quanto para o fabricante. Os consumidores irão beneficiar de muitas maneiras, incluindo maior segurança em seus automóveis, recursos aprimorados de conveniência, atualizações em tempo real OTA (Over-the-Air) para programas, ao invés de ter que ir à concessionária. Ao mesmo tempo, novos recursos tornam-se disponíveis em um ritmo mais rápido, assim como serviços personalizados, dados adicionais para o condutor sobre seus arredores (por exemplo, clima), etc. O software e os produtos elétricos também oferecem menor impacto ao meio ambiente.
Os fabricantes de automóveis podem tirar proveito dos SDVs reduzindo o tempo de colocação no mercado e, como resultado, vendendo mais de seus produtos. Eles poderão desenvolver simultaneamente hardware para trabalhar com software, reduzir custos de integração e testes com mais participação OEM (Original Equipment Manufacturer) e reduzir custos para fornecer atualizações aos clientes OTA. O resultado é um maior suporte para a equipe da concessionária e a redução de atendimentos individuais. Com a capacidade de diagnosticar problemas com antecedência e aplicar correções remotamente, os OEMs podem reduzir os custos de garantias e recalls, além de economizar tempo para os consumidores.
O conceito de um veículo definido por software pode parecer complexo e inatingível em um futuro próximo, mas a adaptação de princípios de engenharia baseados em nuvem pode fornecer uma solução escalável que pode mudar fundamentalmente a maneira como o software automotivo é desenvolvido, testado e implantado.
Com a opção de escolher entre qualquer um dos muitos provedores de serviços na nuvem, os fabricantes e fornecedores de Nível 1 podem modernizar rapidamente a maneira como operam tornando os SDVs uma realidade.
Neste exemplo, exploramos a arquitetura da solução para SDVs construída em uma rede da AWS. Começando com os dados do veículo sendo enviados para um IoT Core, ele enviará os dados através do IoT Data Firehose, onde será criptografado e enviado para o AWS S3 Bucket. A partir daí, ele é enviado para o fluxo de dados e para um banco de dados para armazenamento e pesquisa. Usando esses dados, são criadas comparações e pontuações dos condutores.
Agora, quando um carro novo é comprado na concessionária, o proprietário poderá adicionar os recursos que deseja em seu veículo e saber que pode obter atualizações futuras OTA ao invés de ter que dirigir de volta para o serviço. Uma rede confiável é necessária para realizar essa coleta de dados. À medida que os dados seguros são ingeridos e carregados à nuvem, esses são colocados em data lakes e categorizados por análise comportamental, detecção de anomalias, saúde/diagnóstico, serviços baseados em localização, dados de viagem e alertas/notificações.
Fonte: Solução de mobilidade conectada da AWS
As concessionárias podem aprender com os dados e, eventualmente, enviar sinais da AWS para o proprietário do carro para fazer os ajustes necessários. O veículo tem uma oscilação de 360 graus de coleta de informações de dispositivos inteligentes circundantes de redes, infraestruturas, pedestres e outros veículos, todos dentro de 300 metros.
Para colher os benefícios inegáveis dos SDVs, os OEMs precisarão possuir seu próprio software para automóveis conectados no futuro, o que leva a custos compartilhados, implantação mais rápida e abstração de hardware. Também precisarão ter controle sobre todo o ciclo de vida do software e ter mais responsabilidade pelo desenvolvimento geral. O mercado automotivo verá mudanças à medida que os SDVs aumentarem – o número de veículos aumentará nas plataformas, a receita do software aumentará com a demanda, mais especialistas se juntarão e as capacidades do software aumentarão à medida que os OEMs começarem a monetizar veículos conectados e a fazer parcerias com empresas de software. Com este novo mercado, discussões regulatórias terão que continuar até que uma rede global seja estabelecida.
Com milhões de veículos conectados que interagem bidirecionalmente com qualquer sistema pela internet, a largura de banda e os custos para a transmissão de dados não são mais restrições. Portanto, é essencial que as empresas automotivas acompanhem as tecnologias de ponta antes que a implementação se transforme em um sistema obsoleto. A Concept Reply tem grande experiência na indústria automotiva e fornece soluções e serviços de conectividade IoT para as principais empresas automotivas (OEM, Tier 1, Tier 2). Ajudamos nossos clientes a implementar soluções para coletar dados do veículo, armazená-los e fornecê-los aos usuários finais por meio de canais de usuário (celular, web, serviços de voz), que são essenciais para tornar os SDVs uma realidade. A Concept Reply é especializada em oferecer soluções de ponta a ponta ao longo de toda a cadeia de valor: desde a definição de uma estratégia de IoT, passando por testes e garantia de qualidade, até a implementação de uma solução concreta.
Os SDVS fornecerão ao mercado automotivo maior engajamento do cliente durante todo o ciclo de vida do veículo. Quando o veículo é vendido, o software pode ser removido e o próximo proprietário pode escolher um novo conjunto de software personalizado. A satisfação e as expectativas do cliente aumentarão com o tempo, à medida que os produtos e processos forem aprimorados. Depois do carro sair da fábrica ou da concessionária, os fabricantes podem continuar a melhorar a experiência do condutor e o desempenho geral do veículo para seus clientes. Esta é uma grande mudança de paradigma para a indústria, com mudanças no mercado de reposição agora se tornando possível para veículos com SDVs, e isso também deve ajudar os carros a manter ou possivelmente aumentar seu valor ao longo do tempo, em vez de sofrer depreciação.