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Potenzia le vendite B2B

Supportiamo il processo di vendita nel mercato B2B di aziende retail, dalla generazione di nuovi lead alla conclusione delle vendite, garantendo una gestione ottimale delle opportunità, sfruttando l'intero ecosistema Microsoft Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Gestisci in modo integrato tutte le esigenze operative del tuo business B2B

Una gestione operativa efficiente

Centralizzazione delle anagrafiche clienti

Gestisci centralmente le informazioni sui contatti aziendali, inclusi ruoli, posizioni e cronologia degli acquisti, utilizzando strumenti avanzati supportati dall'intelligenza artificiale per personalizzare l'approccio commerciale.

Reportistica con Insights predittivi

Utilizza dashboard interattive e una reportistica avanzata per ottenere approfondimenti strategici, supportati da analisi predittive all'avanguardia, facilitando così decisioni aziendali informate e mirate all'interno del ciclo B2B.

Pianificazione intelligente degli appuntamenti

Ottimizza la pianificazione degli appuntamenti per le campagne di vendita wholesale utilizzando algoritmi intelligenti che considerano preferenze e disponibilità, migliorando l'efficienza operativa.

Gestione completa in movimento

Accedi a tutte le funzionalità anche in movimento grazie all'app mobile o al portale, che ti permettono di gestire anagrafiche clienti, visualizzare il catalogo prodotti e il listino prezzi, e prendere ordini in modalità self-service.

Automazione dei processi di approvazione

Automatizza complessi processi di approvazione e workflow all'interno dell'azienda cliente, integrando l'intelligenza artificiale per accelerare i tempi di approvazione e garantire una gestione efficiente dei processi.

Flessibilità, collaborazione e qualità

Come migliorare le operazioni B2B nel settore retail

Potenzia la collaborazione e la condivisione

Ottimizza i processi di lavoro e assicura una comunicazione fluida, continua ed efficace con partner e fornitori, integrando SharePoint o il tuo sistema documentale esistente per centralizzare la gestione delle informazioni.

Aumenta la soddisfazione dei clienti

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Usa Analisi Avanzate per decisioni strategiche

Utilizza strumenti di analisi avanzati per ottenere insights dettagliati sul comportamento dei clienti, le tendenze di mercato e le performance aziendali, migliorando la capacità di prendere decisioni strategiche informate.

Scegli la riduzione dei costi operativi

Implementa flussi di lavoro automatizzati per ottimizzare le operazioni quotidiane, riducendo i costi operativi e migliorando l'efficienza complessiva dell'azienda, garantendo una gestione più fluida delle risorse.

Ottimizza con un marketing su misura

Sfrutta i dati avanzati dei clienti per implementare strategie di marketing personalizzate, migliorando l'engagement e aumentando le opportunità di vendita incrociata e upselling.

Esplora nuovi orizzonti

Scopri opportunità di crescita e di trasformazione digitale con il supporto di Cluster Reply e delle più avanzate tecnologie Microsoft.

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