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Viele Unternehmen managen nicht nur Beziehungen zu ihren Kunden, sondern auch zu Partnern und Vermittlern. Partner-Service-Portale sind skalierbare und sichere Lösungen für den indirekten Vertrieb.
Klassische CRM-Systeme bilden die Beziehung zwischen Unternehmen und ihren Kunden ab. Viele Unternehmen managen aber nicht nur diese Beziehung – sondern auch die mit Partnern und Vermittlern.
Für das Management von Partnern gibt es spezielle Software-Lösungen. Diese sogenannten Partner-Relationship-Management-Systeme und Partner-Service-Portale sind für viele Unternehmen bereits zugänglich.
In diesem Whitepaper erfahren Sie mehr über den Funktionsumfang dieser Lösungen und wie künstliche Intelligenz (KI) das Partner-Management optimiert – und können so selbst beurteilen, welche Vorteile sich für Ihr Unternehmen ergeben würden.
Partner-Verwaltung
Bereitstellung von Marketing-Inhalten und Materialien für Partner
KI-gestützte Bearbeitung von Partner-Anfragen
einheitliches Lead- und Opportunity-Management
Zugriff auf Partner-Ressourcen
vielfältige Service-Optionen
Die Inhalte im Überblick - Diese Fragen beantwortet der Leitfaden:
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Cluster Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das auf die Beratung und Systemintegration von Microsoft-Technologien spezialisiert ist. Als Partner von Microsoft ist Cluster Reply in Deutschland, Österreich und der Schweiz tätig und arbeitet innerhalb des Reply Netzwerks mit Schwesterunternehmen in Brasilien, Großbritannien, Italien sowie den USA zusammen. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf Innovationen und unterstützt Kunden bei der digitalen Transformation. Die Lösungen reichen von On-Premises- hin zu Cloud-Anwendungen in den Bereichen Modern Workplace und Security, Geschäftsanwendungen, Applikationen und Infrastruktur sowie Daten und Künstliche Intelligenz.