A Fabric e a Reply unem forças para elevar as capacidades robóticas de Fabric

7 de novembro de 2022

A Fabric, empresa de tecnologia que está remodelando o atendimento de varejo e a Reply, especializada em novos canais de comunicação e mídia digital, anunciaram, hoje, que firmaram uma parceria estratégica para otimizar a forma como a Fabric gerencia sua frota de robôs em seus micro centros de atendimento (MFCs®).

A Fabric usará a plataforma de execução da cadeia de suprimentos Lea Reply™, desenvolvida pela Logistics Reply, para integrar seus componentes de controle e automação robótica com todas as informações disponíveis do sistema de gerenciamento de armazém (WMS), criando uma interação perfeita entre hardware e software e permitindo que ambas as empresas desenvolvam rapidamente novas soluções que maximizem a velocidade e a flexibilidade.

Especialmente em meio a um boom nas compras online e o aumento das expectativas dos clientes para prazos de entrega mais rápidos, essa tecnologia satisfaz a necessidade crítica dos varejistas de revolucionar suas estratégias de atendimento para manter sua vantagem competitiva no mercado.

A LEA Reply™ pode ser usada para desenvolver e construir rapidamente novas soluções de cadeia de suprimentos de ponta a ponta para qualquer requisito de negócios. Ao aumentar a plataforma de automação MFC® da Fabric, a solução combinada capacita os varejistas a maximizar a satisfação do cliente, tornando os MFC®s mais locais, flexíveis e automatizados para permitir entregas mais rápidas e operações mais eficientes.

“Estamos muito animados com essa parceria. A tecnologia da Reply complementa muito bem a nossa e garante uma plataforma robusta de atendimento automatizado para qualquer marca, varejista ou 3PL que esteja pronto para levar sua cadeia de suprimentos para o próximo nível ”, disse Avi (Jack) Jacoby, CEO da Fabric. “Este é o futuro do atendimento rápido e econômico: aproximar o estoque do consumidor e automatizar as operações.”

Esta parceria oferece aos clientes novos níveis de flexibilidade e automação, incluindo:

• Dados e informações úteis: Juntas, a análise preditiva pode se combinar para maximizar a otimização e a velocidade de atendimento. Por exemplo, as previsões de vendas atualizadas podem informar como o inventário é exibido dentro dos MFC®s, otimizando o espaço e reduzindo o tempo e a distância de separação.
• Integração mais rápida: Ao reunir microsserviços modulares, como blocos de construção, a Fabric e a Reply podem acelerar novas configurações de processo e migrações de dados, colocando novos clientes em operação com velocidade sem precedentes.
• Extensibilidade fácil: Os sistemas conversam facilmente entre si por meio de APIs, integrando-se facilmente a sistemas externos de clientes e transportadores.

“Estamos muito felizes em anunciar esta parceria estratégica que nos permite oferecer aos varejistas um ecossistema inteligente, orquestrado e completo para atendimento e logística do E-commerce”, disse Enrico Nebuloni, Sócio Executivo da Reply. “Os modelos de operação omnichannel para preparação e entrega de pedidos, como atendimento em depósito, atendimento na loja, entrega direta, coleta na calçada, cacifos e entrega em domicílio, que são todos suportados nativamente por nossa plataforma proprietária LEA ReplyTM, agora podem ser complementados, de maneira perfeita, pelos inovadores MFCs® da Fabric.”

Para saber mais sobre como a Fabric e a Reply estão criando uma vantagem competitiva para os varejistas por meio da otimização e velocidade de atendimento, visite getfabric.com.