Lettera agli azionisti
SIGNORI AZIONISTI,
Il 2018 è stato un anno significativo per Reply. Il fatturato del Gruppo ha superato per la prima volta il 1 miliardo di Euro, in crescita di oltre il 17% rispetto al 2017. Ci siamo affermati in un contesto estremamente competitivo grazie ad un costante impegno nel porre l’innovazione al centro del nostro modello, sia in termini di competenze sia di servizi proposti ai clienti.
In questi anni abbiamo costruito un gruppo solido, riconosciuto sui mercati internazionali per essere un leader, non solo sulla tecnologia, ma anche sui principali processi di cambiamento che le aziende stanno introducendo per competere in scenari sempre più globali, caratterizzati da interazioni e scambi continui tra mondo fisico e mondo virtuale.
Reply, nel 2018, si è distinta per un know-how profondo su tutta l’area del digitale. Questo risultato è stato ottenuto con investimenti in ricerca e sviluppo e con un costante processo di reingegnerizzazione ed evoluzione della nostra offerta, che integra competenze in ambito di intelligenza artificiale, piattaforme tecnologiche, digital experience e consulenza strategica.
Il processo di estrema automazione innescato dall’interazione tra cloud, big data e internet degli oggetti sta interessando, ridefinendolo, ogni settore; l’impiego dei robot garantirà efficienza e abbassamento dei costi, il continuo progresso nella stampa 3D sarà un fattore capace di influenzare drasticamente i modelli produttivi e commerciali, mentre altri cambiamenti radicali saranno portati dall’affermarsi dei paradigmi dell’immersive reality e del quantum computing.
Il nostro quotidiano sarà presto fatto da macchine e sistemi sempre più intelligenti, da ecosistemi basati sulla collaborazione tra uomini e robot e abilitati da una nuova realtà , sintesi di internet, smart devices, ambienti virtuali e sostenuta dai paradigmi dell’intelligenza artificiale.
Noi tutti affronteremo un nuovo contesto che cambierà il modo di essere, ciò che percepiamo, le nostre convenzioni, le nostre regole. Dall’automotive alle banche, dalle telecomunicazioni ai media, dal manifatturiero alla sanità , dalla comunicazione alla logistica, tutti interpreteranno una loro “ digital transformation” che inevitabilmente li condurrà verso una nuova “ service economy”.
Il cambio di paradigma non riguarderà , però , solo i clienti finali ma anche le società di consulenza. Reply è tra le poche a disporre, già oggi, di un mix di competenze unico che si estende dalla strategia al design, dalle tecnologie digitali (cloud computing, big data, e-commerce, digital experience) al dominio delle architetture abilitanti.
E’, però , fondamentale non fermarsi e continuare ad investire in conoscenza cogliendo e interpretando l’evoluzione e l’espansione, quasi quotidiana, della tecnologia. La nostra capacità di essere competitivi sarà legata all’abilità di sperimentare e innovare per portare, rapidamente, nuove offerte sul mercato.
Il Presidente
Mario Rizzante
