Retail & Hospitality:
Il SaaS per gestire il tuo business 

Cluster Reply e LS Retail offrono soluzioni innovative capaci di unire in un solo sistema la gestione ERP e Retail.

Il mondo Retail e Hospitality sta evolvendo verso un’esperienza d’acquisto unica, personale, trasparente e integrata.

In questo contesto Cluster Reply e LS Retail stanno collaborando da anni per proporre ai propri clienti un'unica e completa piattaforma software, dalla cassa al back-office, in modo da avere il controllo totale dell’azienda in un solo sistema.

Cluster Reply, con la sua comprovata esperienza sulle tecnologie Microsoft Dynamics 365, supporta i propri clienti in oltre 15 paesi nel mondo.


LA soluzione SaaS integrata e ominichannel

LS Retail offre un'ampia gamma di prodotti specifici per la gestione dei punti vendita, con soluzioni appositamente studiate per la gestione di bar e ristoranti, di eventi sportivi, di farmacie o di fornitori di servizi quali palestre o centri congressi.

Negli anni, LS Retail ha sempre più ampliato i propri prodotti per raggiungere una soluzione SaaS completamente integrata e omnichannel, sia sotto il profilo tecnico che per quel che concerne l’esperienza utente e i processi di business.

Cluster Reply ha implementato e personalizzato con successo questa soluzione per numerosi clienti nel settore Retail & Hospitality, diventando così uno tra i principali partner di riferimento in Italia.

La piattaforma LS Central

LS Retail con il suo prodotto LS Central offre una piattaforma che copre tutti i bisogni di un'azienda Retail o Hospitality. È una soluzione SaaS centralizzata che combina POS, gestione degli aspetti economico finanziari e della supply chain, canali digitali e oltre. Alcune delle funzionalità sono:

  • Motore promozionale e loyalty​
  • AI-powered analytics
  • Multi brand, multi company e multi format​
  • Articoli, ricette, listini e barcode
  • Gestione degli ordini al tavolo con invio automatico della comanda in cucina (anche tramite Kitchen Display System)
  • Replenishment automatico o manuale​
  • Gestione e-commerce integrata​
  • Esperienze di acquisto digitali tramite self-checkout e totem

​ ​

Scopri come Cluster Reply e LS Retail possano supportarti con una soluzione nativamente integrata e omnicanale.​
Entra con noi nel Futuro del Retail!​
Contattaci oggi per portare il tuo business verso il successo.


Le nostre Best Practice

Cluster Reply dispone delle competenze necessarie e di una consolidata esperienza su progetti ERP di successo.

Retail & Hospitality

Case Study

Miscusi: ERP e Retail integrati per migliorare la Customer Experience

Cluster Reply, in collaborazione con LS Retail, ha realizzato una soluzione tailor-made di rapida adozione per Miscusi. Cluster Reply ha inoltre integrato una piattaforma e-commerce, permettendo prenotazioni, ordini e pagamenti tramite mobile.

GUARDA IL VIDEO
Miscusi ERP e Retail integrati per migliorare la Customer Experience 0

18.03.2025 / Milano, Assago

Event

It's All Retail 2025

Cluster Reply partecipa insieme a LS Retail all’evento dedicato a Sistemi, Soluzioni e Tecnologie per Retail, GDO e Fashion; un’opportunità unica per esplorare le ultime tendenze nel settore della vendita al dettaglio grazie al potere trasformativo dell’AI e all’utilizzo delle nuove funzionalità di Copilot integrate nelle applicazioni Dynamics 365 di Microsoft.

Scopri di più!

Retail

Case Study

miscusi: la soluzione integrata che aumenta la customer satisfaction

Cluster Reply ha costruito l’architettura applicativa di miscusi per i processi amministrativi e di ristorazione: un soluzione innovativa capace di unire in un solo sistema la gestione ERP e Retail, utilizzando Microsoft Dynamics 365 Business Central insieme al verticale LS Central.

Miscusi