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Software-Fehler kosten deutsche Unternehmen jährlich Milliarden von Euro. Mittels strukturierter Prozesse lassen sich diese Fehler schneller beurteilen und beheben.
Software-Fehler, gemeinhin auch als Bugs oder Defects bekannt, kosten Unternehmen nicht nur Zeit, sondern auch Geld. Problematisch ist beispielsweise, wenn sich Fehler im Code finden oder es im Backend Probleme bei der Interaktion einer Applikation mit anderen Systemen gibt. Gänzlich vermeiden lassen sich Defects nicht, jedoch grenzen Prozesse zur effizienten Behebung und schnellen Beurteilung das Ausmaß der Verluste ein.
An genau dieser Stelle setzt Defect Management an: Ziel des Fehler- und Abweichungsmanagements ist es, Defects möglichst schnell zu analysieren und zu beheben sowie deren erneutes Auftreten zu verhindern. Alternative Bezeichnungen für den Prozess lauten Defect Tracking, Defect Administration oder Defect Elimination.
Im Whitepaper von Cluster Reply erfahren Leser, ob sich Defect Management für die eigene Software-Entwicklung eignet, wie sich die Methodik in agile Entwicklung und SCRUM einfügen lässt und was dabei beachtet werden sollte.
Bundesministerium für Wirtschaft und Energie: Jährlich sorgen Bugs in deutschen Mittelstands- und Großunternehmen für Verluste von insgesamt bis zu 85 Milliarden Euro.
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Cluster Reply ist das Unternehmen der Reply Gruppe, das auf die Beratung und Systemintegration von Microsoft-Technologien spezialisiert ist. Als Partner von Microsoft ist Cluster Reply in Deutschland, Österreich und der Schweiz tätig und arbeitet innerhalb des Reply Netzwerks mit Schwesterunternehmen in Brasilien, Großbritannien, Italien sowie den USA zusammen. Das Unternehmen legt den Schwerpunkt auf Innovationen und unterstützt Kunden bei der digitalen Transformation. Die Lösungen reichen von On-Premises- hin zu Cloud-Anwendungen in den Bereichen Modern Workplace und Security, Geschäftsanwendungen, Applikationen und Infrastruktur sowie Daten und Künstliche Intelligenz.