Intelligent Sales in der SAP Sales Cloud

Syskoplan Reply unterstützt Unternehmen auf dem Weg von einem traditionellen Verkaufsprozess zu einer systemgestützten, transparenten und jederzeit effizienten Sales-Organisation.

Wissen ist alles

Schnelligkeit ist in der heutigen Vertriebswelt oft der Schlüssel zum Erfolg. Die eigene Zeit effizient zu nutzen, jederzeit zu wissen, wer an was arbeitet, und den Kunden zum richtigen Zeitpunkt anzusprechen, sind wichtige Faktoren, um erfolgreich zu sein.

Die wichtigste Voraussetzung, diese Herausforderungen zu meistern, ist eine optimale Struktur, Ablage und Aktualität der Sales-Daten sowie ein System, das dabei unterstützt, das Beste aus den vorhandenen Daten herauszulesen. Excel-Tabellen allein sind hierfür nicht mehr ausreichend.

Der Kunde im Mittelpunkt

Im Zentrum des Verkaufsprozesses steht immer der Kunde, dessen Erwartung an ein ganzheitliches Kundenerlebnis seit Jahren stetig ansteigt. Kundenbetreuung beginnt heute schon am Anfang des Verkaufsprozesses.

Kunden erwarten ein Zusammenspiel innerhalb von Verkaufsteams und Unternehmen. Auch hier hilft ein System, in dem essenzielle Verkaufsdaten strukturiert abgelegt und stets aktuell gehalten werden.

Die SAP Sales Cloud

Die SAP Sales Cloud bündelt sämtliche moderne Tools für exzellente Sales-Prozesse. Die einfach zu implementierende und cloudbasierte Lösung bietet für den klassischen Lead-to-Order-Prozess umfangreiche unterstützende Funktionalitäten wie beispielsweise Besuchsplanung, Umfragen, Aktivitätsplaner und Outlookintegration. Ein Schwerpunkt liegt hierbei auf der Nutzung intelligenter Machine Learning Szenarien, die anhand der vorhandenen Daten Sales-Empfehlungen generieren und Trends prognostizieren.

Syskoplan Reply implementiert in Unternehmen diese umfangreiche Softwarelösung für den Sales- und Serviceprozess. Sie bietet den richtigen Mix aus umfassender Standard-Funktionalität, starken Integrationsszenarien in SAP Backend-Systeme und leichter Erweiterbarkeit. In einer agilen Projektmethodik bringt Syskoplan Reply die Lösung innerhalb kürzester Zeit in einen produktiven Einsatz.

Mit dem Pipeline Manager werden geplante Verkaufsmöglichkeiten intuitiv und einfach zu erfassen visualisiert. Ein intelligentes Scoring sorgt für eine schnelle Einordnung der Verkaufschancen.
Der Pipeline Flow stellt Veränderungen der Verkaufschancen grafisch dar und gibt Aufschluss darüber, wie sich welche Opportunities in der Pipeline entwickeln.
Um geplante Opportunities mit dem Forecast zu vergleichen, bietet der Forecast Tracker die Möglichkeit, den Forecast flexibel den aktuellen Umständen anzupassen und somit jederzeit ein realistisches Vertriebsziel vor Augen zu haben.
Die Relationship Intelligence analysiert Kundenaktivitäten mit verschiedenen Stakeholdern und errechnet dabei die wertvollsten und einflussreichsten Mitglieder im Buying Center des Kunden.

Mehr Zeit für wichtige Vertriebsaktivitäten

Mit der Integration und Optimierung der SAP Sales Cloud erreicht Syskoplan Reply, dass Sales Mitarbeiter sich auf die wichtigsten und umsatzstärksten Verkaufschancen fokussieren können. Die Sales Cloud bietet zudem jederzeit einen aktuellen und transparenten Überblick über alle wichtigen Vertriebsdaten.

Auf diese Weise können Kundenbeziehungen gestärkt sowie innerhalb des Vertriebs mehr Zeit für den eigentlichen Verkauf genutzt werden.

Die Vorteile auf einen Blick

Effizienter Aufbau und Pflege wertvoller Kundenbeziehungen
Fokus auf den wichtigsten Verkaufschancen
Transparente Übersicht zu jedem Zeitpunkt
Mehr Zeit für den eigentlichen Verkauf
Automatische Erfassung sämtlicher Deal-Aktivitäten
Sofortige Reaktion bei At-Risk Deals
Präzises Forecasting im Verkauf
Mehr geschlossene Deals von höherer Qualität

Syskoplan Reply

Syskoplan Reply ist der Experte für SAP Customer Experience im Reply-Netzwerk. Als Spezialist für kundenzentrische Prozesse in den Sektoren Automotive, Fertigung, Handel, Konsumgüter und Finanzdienstleistungen ist Syskoplan Reply der ideale Partner für eine erfolgreiche Umsetzung von Digitalisierungsinitiativen mit SAP Customer Experience Lösungen, SAP S/4HANA (Customer Management) und SAP Analytics für Großunternehmen und Unternehmen im Mittelstand. In Zusammenarbeit mit anderen Spezialisten des Reply Netzwerkes liefert Syskoplan Reply den oft entscheidenden Mehrwert für eine optimale Lösung, die den Kunden-Nutzen in den Mittelpunkt stellt.

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