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Kunden

„Die große Entlastung hat für breite Akzeptanz gesorgt.“

Corinna Möcklinghoff, Leiterin des RPA-Teams im Bereich Leben, Gothaer Versicherung

AUTOMATISIERUNG DIGITALER PROZESSE BEI HELVETIA

„Es gibt gute IT-Projekte, es gibt sehr gute IT-Projekte und es gibt die Macros Reply-Projekte.” Thomas Neusiedler, CEO, Helvetia Versicherungen Österreich betont, was die Zusammenarbeit zwischen Macros Reply und Helvetia so erfolgreich macht. Macros Reply hat Helvetia bei der Einführung von Robotic Process Automation, intelligentem Inputmanagement und weiterer Technologien unterstützt und so eine Beschleunigung zahlreicher Prozesse ermöglicht.

RPA BEI GOTHAER LANGFRISTIG VERANKERN

„Durch die Automatisierung konnten wir inzwischen schon jährlich 40.000 Stunden Arbeit einsparen. Beim nächsten Mal machen wir das gerne früher.” Carsten Langhammer, Head of Competence Center RPA, Gothaer, erklärt, warum Macros Reply für das Unternehmen Gothaer der richtige Dienstleister für Prozessautomatisierung ist. Mit dem integrativen Ansatz von Macros Reply konnte Robotic Process Automation langfristigen im Unternehmen verankert werden.

Financial Services

Case Study

Automatisierung digitaler Prozesse bei Helvetia

Macros Reply hat die Versicherung Helvetia bei der Einführung von Robotic Process Automation (RPA) unterstützt und so die Beschleunigung vieler Abläufe ermöglicht. Damit gehört ein Software-Bot, der wiederkehrende Routineaufgaben übernimmt, bei Helvetia mittlerweile zum Tagesgeschäft.

Automatisierung digitaler Prozesse bei Helvetia 0

RPA

Case Study

RPA langfristig verankern

Dank des integrativen Ansatzes von Macros Reply ist es dem Versicherungsunternehmen Gothaer gelungen, Robotic Process Automation nicht nur einzuführen, sondern auch den langfristigen Erfolg dieser Technologie im Unternehmen zu sichern. Dezentrale RPA-Teams in den Fachabteilungen und ein zentrales Center of Competence sind heute mit rund 30 Software-Bots erfolgreich im Einsatz.

Kundenreferenzen

Case Study

Macros Reply Kunden auf einen Blick

Erfahren Sie, welche Kunden auf Macros Reply Produkte und Lösungen vertrauen.

Barmenia Versicherung • Baloise Gruppe • BHW/Postbank • Gothaer Versicherung • Helvetia Versicherungen • Landesamt für Finanzen Bayern • L-Bank • Merkur Versicherung • Münchener Verein • Rheinland Versicherung • Volkswagen Financial Services • VR Leasing • WWK Versicherungen

MEHR

Macros eWorkplace

Case Study

Landesamt für Finanzen

Seit Mitte 2016 werden Anträge auf Beihilfen in Krankheits- und sonstigen Fällen von Beamten in Bayern komplett digital bearbeitet. Basis ist die PublicSuite von Macros Reply, die auf Macros eWorkplace basiert. Eine gut vorbereitete Ausschreibung, die landesweite Projektkoordination und aktives Changemanagement stellten den Erfolg des komplexen Digitalisierungsprojektes sicher.

Landesamt für Finanzen 0

Macros Auftrags- und Akten-System

Case Study

Baloise Versicherungen

Mit neuem Auftrags- und Akten-System von Macros Reply und einer umfassenden Re-Organisation verbessern die Baloise Versicherungen signifikant ihre Effizienz und den Kundenservice und erreichen deutlich kürzere Bearbeitungszeiten.

Baloise Versicherungen 0

Macros eAkte

Case Study

WWK Versicherungen

Die erfolgreiche Einführung neuer Standards führten WWK Versicherungen mit dem Workflow- und Branchenspezialisten Macros Reply durch. Der Wechsel eröffnet dem Versicherungsunternehmen viele zusätzliche Möglichkeiten für Effizienzsteigerungen.

WWK Versicherungen 0

Macros eWorkplace

Case Study

Helvetia Versicherung, Österreich

Die österreichische Helvetia Versicherungen AG hat ihre Vorgangsbearbeitung mithilfe von Macros Reply umfassend digitalisiert.

Ob Post, Fax oder E-Mail – das vorgelagerte Scannen der Post, elektronische Akten und Postkörbe erlauben medienunabhängig identische Bearbeitungsprozesse.

Helvetia Versicherung, Österreich 0

Elektronischer Postkorb

Case Study

Münchener Verein

Der flexibel zu konfigurierende Elektronische Postkorb von Macros reduziert signifikant die Durchlaufzeiten.

Überzeugen konnte er insbesondere mit der Möglichkeit, die Fachbereichen die Verteilregeln selbst einstellen und ändern lassen zu können. Sukzessive wird die Lösung von Macros Reply in der Unternehmensgruppe Münchener Verein ausgerollt und eingesetzt.

Münchener Verein 0

Digitaler Postkorb & e-Akte

Case Study

Landeskreditbank Baden-Württemberg

Durch Macros eWorkplace wird den Mitarbeitern der L-Bank ein weites Funktionsspektrum zur effizienten Sachbearbeitung bereitgestellt. Die elektronische Akte ermöglicht hierbei das Zusammenstellen fallbezogener Dokumente auf intuitive Weise.

Landeskreditbank Baden-Württemberg 0

Macros eAkte und Postkorb

Case Study

Barmenia Versicherung

Barmenia nutzt gruppenweit und spartenübergreifend die Vorteile einer modernen eAkte- und Postkorblösung und initiierte mit Macros Reply ein mehrjähriges IT -Projekt. Das Archiv wurde mit mehr als 10 Millionen Dokumenten von Juke-Boxen auf EMC Centera migriert.

Barmenia Versicherung 0

Text- und Outputmanagement

Case Study

SOVAG

Die Schwarzmeer und Ostsee Versicherungs-Aktiengesellschaft (SOVAG) ist ein traditionsreicher Maklerversicherer mit Osteuropa-Fokus.

Um auch in Zukunft in Punkto Kundenzufriedenheit, Servicequalität und Wirtschaftlichkeit zu überzeugen, hat die SOVAG ihre zentralen Geschäftsprozesse durch eine DMS-Lösung mit elektronischer Akte und integriertem Text- und Output-Management optimiert.

SOVAG 0