A GKN Driveline Service confia na solução Click Reply Warehouse Management desde 1999. A GKN Driveline Service é líder mundial no fornecimento de componentes e sistemas de transmissão originais da GKN Driveline, satisfazendo a demanda por peças de reposição no mercado de reposição independente e franqueado. A GKN Driveline Service possui o portfólio mais abrangente de produtos de transmissão para veículos, através de atacadistas e varejistas de peças locais. Esses produtos incluem eixos homocinéticos, kits de juntas, boots kits e eixos cardan. Já em 1999, a GKN Service GmbH, que mais tarde se tornaria GKN Driveline Service GmbH, definiu os pilares da sua transformação digital em sua sede na Alemanha, na cidade de Rösrath, ao implantar a solução inovadora Click Reply™ WMS. Stefan Eschbach, responsável pela Integração SAP da GKN, lembra: “naquela época trabalhávamos inteiramente com um sistema ERP. Algumas coisas que queríamos realizar não podiam ser gerenciadas facilmente com uma solução padrão. Queríamos, por exemplo, integrar nossa frota de empilhadeiras ao sistema ERP, no qual tínhamos todas as informações sobre o nosso estoque. A Industrie Reply nos ajudou a implementar o nosso próprio Sistema de Orientação de Transporte, baseado no Click Reply™. Este sistema não era apenas capaz de se comunicar com o nosso ERP, mas também possuía uma interface fácil de usar, que parecia a tela sensível ao toque de hoje. Essa facilidade de uso facilitou tremendamente a adoção do sistema por nossos colegas.” Isso foi em 1999. Desde então, o mundo da TI mudou muito, mas o Sistema de Orientação de Transporte ainda faz o seu trabalho de forma confiável. A Industrie Reply apoia a GKN mantendo a solução e atualizando a funcionalidade. Hoje, o sistema pode navegar com as empilhadeiras semiautomáticas para os locais certos e ajustar automaticamente a posição dos garfos. O sistema também otimiza a sequência de transporte, ordenando os trabalhos de armazenamento e de picking de acordo com o percurso da empilhadeira para evitar viagens sem carga (Ciclo Duplo). Enrico Nebuloni, Executive Partner da Reply: “Para mim, a GKN foi um dos primeiros projetos para um cliente alemão. Nosso objetivo era deixar a percepção sobre o SAP Warehouse Management menos complexa e rígida, pois ele poderia ser intimidante para os usuários. Assim, adicionamos flexibilidade aos processos de intralogística com o nosso Sistema de Orientação de Transporte em Tempo Real. Ficamos felizes em poder demonstrar que a nossa qualidade estava pronta para o mercado internacional. Estou muito grato pelos 20 anos de colaboração com os profissionais da GKN e também estou orgulhoso pelo sistema ainda estar funcionando como um relógio suíço.” “A esta altura”, completa Eschbach, “o sistema se tornou parte integrante de nossas operações e mal podemos imaginar como estaríamos trabalhando sem ele. É absolutamente estável, confiável e fácil de usar. Estamos felizes que ainda podemos pedir suporte ou customizações quando precisamos, mesmo depois de duas décadas, o que, em termos de Software, é uma eternidade.”
O GKN Driveline Service é líder mundial no fornecimento de componentes e sistemas originais de transmissão GKN, cobrindo a demanda por peças sobressalentes premium no mercado de reposição independente. O GKN Driveline Service oferece a mais abrangente gama de produtos de acionamento, através de atacadistas e revendedores de peças locais. Sua linha de produtos inclui eixos laterais, kits de junta, boots kits e eixos longitudinais. Além disso, oferece uma gama de molas de suspensão e componentes de direção sob a marca SPIDAN.